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从姚明退役看企业管理者也需要习惯没有“巨人”

文章类别:战略管理培训发布时间:2011年7月11日点击量:

关于姚明退役的消息,占据了这几天的微博。对“小巨人”不舍的情感无疑是第一位的,毕竟在姚明时代,我们有了在NBA赛场做“主场粉丝”的资格。美国前总统克林顿曾经评价姚明是“中国对美的最大一笔贸易出口”,而姚明的NBA之路简直就是一段完美的励志故事,他的传奇不仅带动了NBA在中国的市场推广,而且在很大程度上成为“中国新形象”的活广告,自信、勇敢、开放、幽默,姚明让我们追逐,更让我们难忘。

情感是一码事,事实又是一码事。事实是,严重的脚伤让这位NBA巨人不得不选择退役,优胜劣汰的“市场达尔文主义”尽管残酷,但这却是NBA一贯的标准和做法,在NBA的字眼中,收入、利润、品牌是它的全部,任何一个球员都是帮助NBA完成其赢利使命的角色,所以当一厢情愿的情感遭遇冷冰冰的赢利法则,NBA毫无疑问将选择后者,因为本质上NBA就是一家以赢利为目的的企业而已。

后姚明时代,可以确定的是,没有姚明的NBA,一定会继续精彩下去,因为NBA强大的是它持续不断的选择机制,它永远都会选择出最优秀的球员在这个平台上闪光。NBA在什么情况下会考虑中国球迷的情感?答案是:在利润的情况下。如此看来,填补姚明之后的华人空缺将是它的首要任务,毕竟全球数十亿以上的球迷是它一定要面对的巨大财富,在易建联尚无可能性的情况下,新人选将呼之欲出。

而回到企业,我们会面临同样的问题,在80后当道的微博年代,你会发现企业一切的一切都加速了。

战略在加速,因为你的竞争对手可能比你快的多,以往那种五年一次的战略规划,现在可能每年都需要重新修订;

1. 营销在加速

因为你昔日的销售模式可能已经老套,客户喜新厌旧的速度超出了你的想象,要么主动加速,要么被动挨打;

2. 管理在加速

因为你原来所倚重的流程、机制与规则,可能在一夜之间失去生命力,不是因为那些东西不好,而是时间早已经加速度前进了;

3. 人力在加速

昔日公司的顶梁柱或者明星员工突然离职,昨天他们的动力可能还是高薪,没准今天的动力就来自成就感,而成就感对你而言可能压根还没搞懂;

所以,这种情况下,至少在人力资源领域,企业会发现,它需要接受目前人才流通加速的现实,需要接受员工离职率提升的现实,需要接受优秀员工离你而去的现实,诸如“姚明”这样的小巨人,对于每个企业都是可遇不可求,既然如此,对于管理者而言,你应该告诉自己:没有姚明这样的“明星员工”是正常的,如果“姚明”这样的员工离开了也不必过度焦虑,我们本就该适应“没有姚明的日子”。

没有“姚明”的日子,企业该做些什么?

一、选拔机制:出明星是偶然,出骨干是必然。

NBA之所以强大,在于其高度市场化的选拔机制。每年的NBA选秀,全世界的所有顶尖高手都会参加,而问题的关键不在于他们每年都参加,而在于为什么这些高手们会主动去参加?

答案之一是:NBA品牌与销售能力的强大!我们可以发现,全世界的篮球迷,除了看NBA,还会看什么?所以NBA垄断了全世界篮球迷的眼球,而眼球即是销售额,眼球也就意味着客户在他们手里。所以,从销售的逻辑讲,你想卖个好价钱吗?请抢着上NBA吧,那里才是优秀选手的舞台和天下。

于是我们也就明白,为什么NBA注定要出乔丹、张伯伦之类的篮球巨星。因为它的选拔机制就决定了全世界最适合篮球的选手都会到它那里去。人才一旦被锁定,出明星还会远吗?

而对于企业而言,我们的最大启发是:选择机制一旦建立起来,出明星是偶然,但出骨干一定是必然。

二、竞争机制:从平凡是优秀是底线,从优秀到卓越是增值

对于NBA而言,姚明在20多年中也只出现过一个,所以基本可以将姚明作为天才,而NBA更多的是像姚明那些相对普通的队友那样的球员。

我们可以发现,这些球员没有姚明与生俱来的篮球明星相,也没有父母给的先天优势,他们或许出于喜欢,或许出于从小的培养和锻炼,或许出于其他什么原因,总之我们所看到的是,在姚明、科比、奥尼尔受到全球篮球迷关注的时候,他们的助攻、抢断、拦截等帮助这些大腕们赢得了很多分,而他们可能因为没有明星相,可能因为每次得分都没有上双,于是他们只能默默耕耘,可恰恰是这些相对平凡的NBA队员,组成了强大的NBA赛场,我们最大的感受是:纵使没有明星,我们也有很多勤于跑动的非明星球员,他们的勤奋让NBA闪光。

由此,我们也就懂得,在企业中,竞争机制的最大价值,不在于把优秀员工培养到卓越,而是把平凡的员工打造为优秀。

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