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潜在损失管理攻略

文章类别:内部控制培训发布时间:2011年10月12日点击量:

商业环境的快速变化,企业必须使出浑身解数来识别和防范各种潜在损失。如防损措施不再仅限于一些非常传统的领域,杜绝员工和客户的偷盗行为,保护企业免受自然灾害的威胁等等,还延伸到了以往没有受到充分关注的领域。

很多企业已经意识到保持生产流程连贯、维护员工利益以及确保公司的经营活动不受干扰的重要性。然而,主动采取防损措施仍是企业减少风险管理成本的最佳做法之一,甚至对于已经购买保险的损失亦是如此。各项防损举措对于公司的利润有巨大的影响。  

并不是所有风险都是一样的。由于企业用于防损的资源是有限的,它们必须根据各种风险的大小以及对企业运作的影响程度,合理安排资源的先后使用次序。

明确防损重心

很多企业把防损工作集中在减少常见风险上,比如,多数大企业每年都要处理很多员工索赔的案例,与诸如自然灾害等引起企业经营中断的风险相比,这种损失被预测的可能性较大,也更易防范。因此,企业逐渐将防损计划与日常整体运作结合起来,而不再将其视为一个附加的活来处理。有些企业还开发了损失分摊系统,使各个部门都对相关的损失负起责任。

如果发生的事情不大,或者只是发生在次要环节,组织投入在这上面的气力就要相对少一些。如果潜在损失会导致企业元气大伤,那么管理人员就必须投入更多的资源加以预防。企业有时会忽略在其业务范围之外产生损失的可能性。例如,几乎所有企业都依赖外部供应商来维持企业的运转,包括电力供应商、通信供应商以及产品主要配件的生产商等。因此,企业在识别各种潜在损失和风险时,必须充分考虑外部供应商的因素,做好多手准备。

如果企业实施的是准时制库存管理系统,平时只储备两周所需的配件,其防损方案就要重点注意增加关键部件或者只有一个供应商的配件的库存量。一旦供应商出现问题,这些预留的配件就可以为企业争取宝贵的时间,使其在不影响正常生产的情况下找到新的配件供应商。

创新防损措施

一些善于创新的企业不仅通过投保,还想出了其他各种各样的方法来防止损失的发生。无论企业采取何种措施来防损,这些措施都必须与时俱进,必须与企业目前的运作密切相关。即使看起来无关紧要的事件,比如流程改变或者换了个新供应商,都有可能影响防损措施的效果。

防损计划六注意

重视并持续执行有效防损计划的企业应该明确以下几个要点:

明确责任。企业应该任命专人负责防损工作,一般来说,这样的工作由风险经理或者运营经理承担。

管理层高度重视。这一点可以充分确保防损计划获得必要的资源和关注。如果企业三心二意,计划就不可能得到有效的执行。防损计划的出发点应该是高层管理人员希望避免或尽可能减少员工受伤的风险,以及其他任何可能损害股东或者公司整体利益的损失。

确定计划目标。企业应该明确防损计划的最终目标,同时建立一个方法,评估现有和潜在的风险对企业的盈利产生了什么影响,并且制定一份控制和降低损失的行动计划。

充分利用数据和趋势分析结果。通过分析,企业可以确定存在隐患的领域,并采取相应的措施防范风险。

鼓励员工参与。企业各级员工都应该参与防损计划的实施,这样他们才会清楚事前、事中、事后如何尽可能地减少损失。企业如不能正确引导员工如何防损,其他的防护措施也将形同虚设。

监督计划实施,保持计划透明。商业环境不断地发生变化,风险和防损方法也总在改变。

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