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营销战略——永不停息的变革

文章类别:市场营销培训发布时间:2011年12月21日点击量:

某些企业的长期经营因盲目更改经营策略,变更战略方向,战略坚持不够,变更、偏离,最终导致失败。但也有企业却失败在了对于经营战略的过于坚持上。如念仍在倡导企业长期经营战略要坚定不移,专注坚持的时候,也许这些偏执的奉行经营战略长期不变会将把企业带上不归路。

所谓战略坚守者是指那些不能根据市场客观环境的变化适时应变,调整自身经营战略或预见性地提前改变的企业。反之,那些能够跟随市场变化而顺应改变,甚至是引领市场前行的企业,不仅可以兴旺发展,还能长久生存。

市场的变化就像一条曲折蜿蜒的道路,企业则像一辆汽车,如果汽车不能跟随道路的发展走向及时改变方向,而是一直朝着一个方向前行的话,将慢慢远离市场。这个道理很浅显,但是,很多企业往往在所谓的“战略坚持”中远离了“道路”,远离了市场,也远离了消费者。传统的管理教科书告诉我们,企业的经营战略要长期保持不变,轻易动摇的话将失去战略的意义。这句话没错,但是,如果战略的前方就是悬崖,我们还要继续坚持吗?而在市场中,被迷雾笼罩,被鲜花掩盖的断崖绝地还少吗?

真正的经营战略是要有所变通,有所取舍的——当企业遇到暂时性的困境时不要放弃,不为诱惑与艰辛所扰,继续坚持奉行既定战略;但是,当市场客观环境发生不可逆转的本质性改变时,即使我们依然在原有的经营战略指引下不断发展且利润丰厚,也要果断进行经营战略的适时改变,甚至发动一场彻底的经营革命。

企业经营的的第一要务就是根据市场的变化来淘汰、演进自己的产品、营销模式,甚至是经营方式。因为,你不去这样做你的竞争对也会去这样做,等竞争对手去做的时候,也就是市场与消费者抛弃你的时候。反之,不被昨天的成功所束缚,继续探索前行,才是持续成功的方法。过往成功的经验是不能重复的,因为你自身的情况在发生变化,竞争对手在发生变化,客观环境等都在发生变化,因此,如刻舟求剑一样的复制特定环境下的成功经验必然遭致失败,只有不断求变,不断顺应或改变市场环境,企业才能在这个动态变化的过程中胜出。

面对市场的不断变化,企业的应对策略也千差万别,归纳总结,大致可以分为四类,这四种选择决定了企业的竞争力,也决定了企业长远的命运。我们下面来逐个解析。

1、市场改变,我不变

在市场中有一些企业,尤其是曾经凭借一套经营模式取得过成功的企业,他们因为曾经取得过成功,而一直沉浸其中,认为这种成功方式可以复制与延续,继而总结成企业的盈利模式与经营文化。随着时间的推移,虽然市场环境发生了变化,但企业若跟随改变,革新经营模式或产品必将损害原有的盈利模式与盈利产品,但凡成功的企业都很难从这个思想的桎梏中跳出来,不到万不得已时是不愿意自己革自己命的,更何况目前获利与经营状况良好。这些企业不愿意改变经营方向与模式,不愿意革新自己的产品,更不愿意改变现在对自身非常有利的市场格局。但事实却是,客观环境一旦发生逆转,是主观力量所无法改变的,坚持与对抗就如逆水行舟,不仅徒劳无功,最终还会被市场淘汰。此时如果你自己不发动一场经营变革,就等于给你的竞争对手创造了机会。

2、市场改变,跟随改变

跟随型企业分为两种,一种是被动型跟随企业,一种是主动型跟随企业。市场中大多数企业都属于前一种——跟随市场的变化而进行适应性调整,此类企业多为市场中的追随者,他们的眼光只能看到身边的企业与行业的领导者,基本是紧跟市场领导者的脚步,无论是技术层面、营销层面,还是战略层面,均采取模仿跟随的策略,这样虽然没有被市场所抛下,但是随波逐流也难以在市场中取得骄人的成绩。市场的领导者开创出一片市场,获得了最丰厚的市场回报,接下来追随者大量涌入,来分食已经稀释的市场利润,自然僧多粥少。

做一个跟随改变的企业很容易也很辛苦,说其容易,是因为不需要太高远的战略眼光,门槛很低,大家都可以轻松采用这样的策略,而说其困难,则正是因为门槛太低,竞争过于激烈而生存艰难。这样的经营模式属于相对低层次的,他们追赶趋势是被动性变革,而非初于战略的考量,这样的企业根本就没有自己清晰的战略,或者说跟在成功企业的后面就是他们的战略。

3、预见市场未来的变化,提前改变

这类企业有着敏锐的洞察力与成熟的战略思想,他们懂得从市场即将发生的改变中发现并把握商机,他们不见得是市场的领导者,企业规模也不一定很大,但是他们却可以在几乎没有竞争压力的情况下在市场中成长、获利。

在今天看来利丰的经营模式已经开始被普遍接受与模仿,但是,今天的利丰又在向更新的领域探索,去预见明天。

4、改变市场未来

这类企业不仅要有高瞻远瞩的战略视野,更要有很强的实力与精妙的营销手段来支持。先说说采用此种经营战略的企业成功后的回报:可以获得市场开拓初期无人竞争的丰厚利润,并且可能一直成为这一市场的霸主,甚至是垄断者。

从中我们可以看到,企业想要生存与发展,经营战略必须能够灵活变化。企业想不在市场中被淘汰出局,至少要能够做到跟随市场的变化进行相应调整,想要生存的更好就要预见市场未来的变化或开创未来的市场。也许我们做不到,但是至少要去想,要想到,而后努力的去做。对于中国的市场环境与企业的平均营销水平,做第一种类型不可取,做第四种类型可能不具备条件,最现实的做法是从第二种类型做起,求立足生存,向第三种类型努力,求发展与长存。但切忌因为眼前的利益而停留在第二种类型的企业,因为,在未来的市场中,这样的企业将越来越难生存,更不要谈发展壮大。

客观环境发生颠覆性改变时企业的经营战略要改变,企业自身发生质变时经营战略也要改变,变化是市场游戏规则中永远不变的一条铁律,对企业而言,经营战略的创新与变化则是一场永不停息的变革。

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刘俊霖老师

原花旗银行中国区旗舰行行长 原某民营银行筹建组成员,总行零售部负责人 现某私募基金管理公司创始...

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邓路老师

现为北航经济管理学院会计系副教授、博士生导师 北航深圳研究院副院长 University of...

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原德勤会计师事务所审计师 原纽交所(NYSE:NQ)战略投资部高级经理 原北京BDA博达克咨询(全国...

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