杭州沟通技巧培训

杭州沟通技巧培训公开课

商务谈判沟通中的礼术杭州：2025年02月22日

一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”：有头有脸谈生意2.谈判的日常化：无处不在，尤其是客户交往，一朝不慎，满盘皆输3.谈判的五大阶段：准备、开局、正式、签约、维系4.上午谈判需洞悉人的行为，感知对方情绪，表达自我情感5.谈判礼仪之用-礼从何来、礼为何处、礼该何为......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励杭州：2025年02月28日

1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升杭州：2025年02月28日

模块一：7R执行力体系建设第1章解读执行力本节意义：赋能团队正确的执行思维；1.案例讨论：谁的执行力最强？2.何谓执行？把想法变成行动，把行动变成结果；3.何谓执行力？把想干的事干成功的能力；4.谁来执行？谁是执行者？做正确的事、正确地做事、把事做正确；5.为什么道理都懂，但“执行力很差”的现......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练杭州：2025年03月01日

第一章人际沟通：如何交流人际圈吃得开？1.正确认识沟通？2.沟而不通，问题在谁呢？3.如何衡量一个人的沟通能力呢？4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤：6.你知道“察颜观色”的准确比率吗？工具：梅拉比安公式7.人际沟通的“秘密之窗&rd......

金字塔原理：逻辑思维与高效表达杭州：2025年03月11日

1.为什么我们需要结构化思维职场结构化第一课——黄金圈法则实战演练：结构化对工作的益处和威力2.什么是金字塔原理一种结构一种系统管理信息的方式探究金字塔的核心定义金字塔原理应用的四大场景逻辑思考——怎么把复杂的事情理清楚?高效表达——怎么说到点子上......

有效倾听与近距离沟通杭州：2025年03月15日

企业各级管理人员课程收益了解沟通的基本概念及特点，学会如何避免及解除沟通的障碍；掌握沟通的基本技巧，听、说、问的实用技巧；学会如何提升自身沟通的效果，以实现沟通的目的；学会在内部及外部如何有效与不同类型的人沟通的策略；掌握与跨部门不同的人沟通的技巧。课程大纲第一单元：基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元......

负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存杭州：2025年04月25日

1、外资企业、上市公司、大型国企高管和行政助理，政府机构或组织的高管2、机关、企事业单位媒体关系负责人、新闻发言人3、企业市场推广、企划、品牌、营销、广告等部门负责人4、大中型超市主管、政府归口管理的大型公共场所和设施的安全主管和媒体关系负责人5、电讯、网络、银行、保险及证券公司等直接面对消费者、易被媒体曝光的企业6、......

谈判路线图：双赢成交的解密版杭州：2025年04月25日

一、谈判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不动3.僵局——达不成思考：面对强势客户，每一个谈判环节，难点是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相对优势，总被牵鼻子2.原理：小的围绕大的转3.出路：用好三大筹码，先谋势后谋利工具：谈判总规律风暴：面对强......

沟通技巧培训内训课程

跨部门沟通与协作培训主讲：凌老师

工作生活中，处处离不开其他部门的配合与支持，跨部门合作中，最重要的就是沟通，沟通过程就像拍照，如果没有对准焦距、拍摄重点，即便拍的照片再多，也是忙而无果，收效甚微。只有练就超级沟通技巧，才能突破沟通盲点，提升沟通效果！本课程使学员学会树立正确积极的沟通意识，把握沟通过程及关键方法技术，解决沟通中遇到的问题，把握人际风格......

《公众魅力表达》主讲：张老师

当今时代，在工作中的方方面面，每时每刻我们都需要演讲和表达的能力：面对客户，演讲就是销售，谈判，处理投诉；面对同事，演讲就是沟通，协调，项目推进；面对领导，演讲就是汇报，提案，年终述职；面对下属，演讲就是开会，委任，激励团队。面对客户，如何抓住重点，说清楚自己要说的，让大家听懂记住？如何更好的建立思维逻辑，条理清晰......

高效沟通：沟通技巧提升训练主讲：蒋老师

在职场，很多人，特别是管理人员最大的痛点：常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂，比如员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同，并且执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂。这些问题的关键往往不是出在工作水平上，而是出在人际沟通上。正如美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：&l......

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