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TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2025年03月06日
行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......
管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2025年03月11日
第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感账户-信任与沟通第四部分:不同群体沟通方式上下级沟通团队内的沟通跨部门......
合作式沟通技能 上海:2025年04月09日
本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动,带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具,从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大......
高效沟通技能提升 北京:2025年03月15日
一、人际沟通的重要性1.问题一:“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与否?讲解:“拍马屁”即是向上沟通,若一个人连向上沟通都学不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。2.问题二:人际关系沟通能力重要还是其它能力重要?讲解:良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率......
Incoterms2020贸易术语管控与进出口关务 上海:2025年03月28日
贸易术语被称为外贸相关工作的专业语言。INCOTERMS是目前国际上最流行、使用范围最广泛的与贸易术语相关的国际惯例,主要得益于该惯例与时俱进,每隔10年左右根据实践变化进行修订,特别适应企业的需要。2019年9月10日,国际商会正式在全球发布其最新版本INCOTERMS®2020,该规则于2020年1月1日全......
Incoterms®2020国际贸易实务操作技巧与风险防范 上海:2025年04月10日
进出口企业总经理、物流、贸易、进出口、报关、国际采购人员,及相关业务人员。课程收益1.学习并掌握最新版本Incoterms®2020贸易术语2.买卖双方应当如何选择应用国际贸易术语3.如何根据产品不同选择国际贸易术语4.进出口报关的流程5.如何提升企业的报关时效6.国际外汇结算的操作7.国际运输保险实务8.国际......