杭州客户服务礼仪培训

杭州客户服务礼仪培训公开课

数字时代下的商务礼仪 杭州：2025年02月15日

职场商务本质仍是人与人之间的交往，如果职场商务交往上失礼的话，就很难让上级、同事、客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的人际交往界面加上过硬的专业能力，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。那么在数字时代下，职场商务交往同互联网络已不可分割，在虚拟网络中我们同样要礼为先，避免“非礼行为&r......

职场第一步--从礼仪开始 杭州：2025年02月26日

导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利， 仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......

礼行天下—高端商务魅力塑造培训班 杭州：2025年04月25日

机关、企事业单位女性管理者、营销经理、客户经理、公关经理、及其他有志于提升商务魅力的职场人士等课程收益★ 从个人品牌魅力、形象风格魅力、气质仪态魅力等三个方面提升★ 个人品牌魅力帮忙我们：既懂礼，又懂理，有着良好的美誉度★ 形象风格魅力帮忙我们：仪容清爽，着装得体★ 气质仪态魅力帮助我们：塑造良好的职业形态课程大纲前言......

职业形象塑造与现代商务礼仪培训班 杭州：2025年04月30日

第一部分：礼仪的核心与内涵1、管理者的工作行为对企业意味着什么2、管理者应具有的职业意识与职业形象3、礼仪的核心和内涵4、礼仪对工作产生的影响第二部分：良好的职业行为——专业形象塑造1、提升你的“仪容”2、你的仪容规范3、礼交场合仪表规范第三部分：良好的职业行为&mdas......

新《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧（C单元） 广州：2025年03月15日

稀缺性：此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合，国内极少出现此类课程。针对性：课程内容精选了近几年主讲老师（及其专职团队）亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例，这些案例完全符合中国现阶段的大环境、大气候、大趋势，极具参考性和启发性。新颖性：除前述提及的内容外，老师将随时结合最新的劳资热点，分析......

教练式管理者 北京：2025年03月15日

曾经有一个美国网球教练声称，他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会熟练地，此打球事引起了ABC电视台的兴趣，他们派记者和网球教练一起随机找来从未打过网球的女士。他在短短20分钟内，女士学会了自如地击打网球。网球教练解释说：我并没有教他们网球的技巧，我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识，她的心态经历了&ldq......