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冲突管理训练 上海:2025年02月18日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
有效冲突管理 上海:2025年03月27日
一、提升企业内部合作意识;二、强化企业内部合作能力;三、避免内耗,体现和发挥企业内部冲突积极的一面。......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2025年03月27日
当前工作中是否面临着这样的困惑:团队中总有很多人和我有明显的差异,而且很明显,他也不喜欢我?我知道这次沟通又没达到预期的效果,但是到底问题出在哪里呢?我已经很注意自己的语气和措辞了,可是沟通的效果为什么还是没见改善呢?同事给我带来了很大的困扰,该怎样处理才能不伤和气?面对冲突,应该与之决一死战,还是逃之夭夭,抑或是有更......
高效沟通与冲突管理 广州:2025年04月30日
沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务与......
精益六西格玛绿带训练 深圳:2025年04月25日
中层干部、工程、技术专家、品质管理人员及其他改善团队人员。课程收益1、 正确理解DMAIC解决问题的逻辑,学会DMAIC各阶段解决问题的流程;2、 理解并掌握六西格玛各阶段问题分析的分析工具,如:六西格玛项目选择、正态分析、数据收集计划制订、测量系统分析、过程能力分析、假设检定与置信区间、相关回归、DOE、统计过程控制......
智慧教练—管理者的教练技巧磨炼 上海:2025年03月15日
各级管理人员课程大纲:一、导言课程目标与学员期望二、教练技巧101什么是教练技巧? 为什么教练技巧这么重要?教练技巧与其他绩效改进方法的比较教练技巧与知识管理教练需要做什么?优秀教练的特征教练扮演的角色录像学习三、教练技巧—HEAR模型 –“搜寻”(Hunt)提问的技巧问......