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商务礼仪与职业素养提升 苏州:2025年04月23日

第一单元:商务礼仪基本理念一、商务礼仪含义二、商务礼仪使用的目的1、提升个人素养2、方便交往应酬3、维护企业形象第二单元: 塑造商务形象一、商务服饰礼仪1、服饰与文化2、服饰与商业3、基本要求:选择正装、制作精良、外观整洁、讲究文明4、男士服饰基本要求:男士西装选择的技巧5、女士服饰基本要求:女士服饰装扮;女士套裙着装......

企业文化推动战略落地和员工职业素养提升 广州:2025年04月23日

第一讲:文化解读——服务战略1、企业文化为谁服务,认识误区?文化和战略和素养的关系?案例分享2、企业文化到底要做什么?核心:6478管理法3、企业文化推进的基本原则:3466管理原则著名企业案例分享:通过现象看文化,通过行为看文化,通过文化看素养,通过文化看战略第二讲:文化素养—&m......

迈向卓越——职业素养提升训练 北京:2025年04月29日

部门经理、人力资源部门经理、新任管理者、优秀骨干员工课程大纲:第一章:职业化概念1、讨论:从自己的身边看,什么是职业化的行为?什么时非职业化的行为2、总结:职业化塑造的目的3、案例:他为什么被提升?总结:获得职业成功机会的两个纬度这对我们意味着什么?第二章:职业态度1、主动积极主动积极与被动消极的区别关注圈与影响圈主动......

高情商职场管理沟通 上海:2025年04月23日

第一部分 | 何谓情商高情商的七大特征读懂他人对他人感兴趣追求成功知道改进点理解自己情绪不做消极自我对话抗压力强情商模型的四象限自我认知自我管理他人认知他人管理教学形式:游戏互动、视频解读第二部分 | 领导方式的改变现实中的领导方式高情商领导力方式教学形式:头脑风暴、案例解析第三部分丨领导者情商修炼ABCBA转念(工具......

行政文秘人员 上海:2025年04月29日

模块一:行政、文秘的工作职责会有哪些?行政工作的职责文秘工作的职责行政、文秘应该具备的条件有哪些?模块二:行政、文秘人员的职业形象。职业形象的商务礼仪课程:着装要求仪态设计站姿、坐姿、走姿接待礼仪会议礼仪模块三:沟通技巧与直接领导的沟通技巧跨部门沟通技巧模块四:工作中的时间管理改变拖延症分清工作重点模块五:情商管理与情......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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