杭州岗位测评培训

杭州岗位测评培训公开课

深入实施国有企业改革深化提升行动背景下，人力资源管理创新、人才强企、选人用人机制改革、薪酬改革全员绩效考核及中长期激励实务研修班 杭州：2025年02月07日

中央企业及所属企业、地方国有企业人力资源、组织人事、综合管理、法务、财务、劳动关系、工会等部门负责人，各级政府人社等相关职能部门，有关人力资源服务机构工作人员。课程内容：（一）组织人力资源管理模式创新1.新时代组织人力资源管理的发展趋势及特点；2.人力资源管理的三支柱模型解读；3.组织人力资源管理的功能模块及主要工作；......

国有企业人力资源管理创新与薪酬体系设计、绩效考核操作实务专题研修班 杭州：2025年02月07日

各级政府机关事业单位人力劳资部门，国有企业高管、人力资源总监(经理)以及人力资源部(组织人事部)相关人员;各高校、科研院所等从事有关人力资源管理相关人员，各地方人力资源服务机构等课程大纲：(一)国有企业人才管理机制及薪酬绩效管理体系改革1、国有企业薪酬体系改革的政策解读2、国有企业人才流动机制的建立与完善3、绩效管理的......

BEI面试技巧——基于素质的人才甄选技术 杭州：2025年02月07日

深入理解素质理念和背景，了解素质概念在现代人力资源管理中的实际运用；全面解读行为事件访谈法（BEI）的理念和方法，理解其在提高面试有效性中的显著效用；通过大量的实战演练，掌握BEI方法，并能运用于实践工作中，实现招聘与选拔质量的提升。课程对象企业负责人员招聘的人力资源专业人士、需要选拔和发展人才的各层管理者、人力资源部......

玩转课堂——教学模式与授课技巧 杭州：2025年02月07日

企业内训师、培训专员课程收益1、通过深入浅出的讲解，挖掘企业培训的核心价值；2、通过有效有趣的互动，传承企业培训的实用方法；3、通过实战情境的演练，掌握企业培训的专业技能。课程大纲一、学习特性解析与四种经典教学模式1.五种学员类型解析感受型学员特点反思型学员特点理论型学员特点实用型学员特点复合型学员特点2.体......

成本分析与控制培训 上海：2025年03月03日

高级财务经理、会计经理、成本会计、财务分析人员需要控制成本的预算责任中心负责人课程收益:1.构建全面的企业成本管理思维，寻求改善企业成本的有效方法2.跳出传统的成本控制框架，从公司整体经营的视角，更宏观地分析并控制成本3.掌握成本核算的主要方法及各自的优缺点，根据情况的变化改良现有的核算体系4.掌握成本分析的主要方法，......

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年02月11日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动，学会化解投诉，将其转变为促进企业发展的一个契机，把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户，树立主动为客户服务的意识；2、做到优质客户服务，要求我们的服务团队努力追求卓越而不仅仅是优秀3、了解客户所认为重要......