台州沟通技能培训

台州沟通技能培训公开课

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海：2025年03月06日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体，在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以，在实际的企业公文写作中，众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海：2025年03月11日

第一部分：认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分：沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分：如何通过建立信任促进有效沟通情感账户-信任与沟通第四部分：不同群体沟通方式上下级沟通团队内的沟通跨部门......

合作式沟通技能 上海：2025年04月09日

本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动，带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具，从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大......

高效沟通技能提升 北京：2025年03月15日

一、人际沟通的重要性1.问题一：“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与否？讲解：“拍马屁”即是向上沟通，若一个人连向上沟通都学不会，更不可能向左右沟通和向下沟通。2.问题二：人际关系沟通能力重要还是其它能力重要？讲解：良好的人际关系者，可使工作成功与个人幸福获得率......

绩效管理和绩效访谈 上海：2025年03月07日

适合所有期望提升自己绩效评估能力的管理者，同时也适合刚刚接触绩效评估的新任经理人课程大纲：员工绩效面谈和评估的重要性绩效评估的目的和意义把评估面谈与组织成功联系在一起明确通向高效评估的障碍高效评估者的角色和责任组织和准备绩效评估收集信息：起草评估计划了解胜任力对员工发展的重要性绩效评估系统的公平性收集支持性事实和数据绩......

全媒体时代——在线服务营销管理及价值创造 北京：2025年04月24日

呼叫中心运营管理相关人员、多媒体服务管理人员、呼叫中心现场经理、一线班组长、培训质检人员课程内容：第一篇：好好说话的文化与内函第二篇：好好说话的准备1.说话的对象2.沟通的背景与目标3.沟通框架路径与方向4.沟通最重要的要素（心态与定位）5.沟通前的话术准备6.沟通过程中人的洞察与应对第三篇：因人而异的沟通方式与渠道1......