台州客户满意度培训

台州客户满意度培训公开课

提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海：2025年04月11日

企业中由于工作关系需要召开各种各样的会议，如何在会前、会中及会后都做到标准化、规范化的服务，如何介绍出席会议的领导、嘉宾？开会时，会务人员应该站在哪？主席台摆放的鲜花应该是多少高度？颁奖会议上如何引领？会场台签顺序如何摆放？会议全流程的每个环节如何把控，各环节之间如何衔接？如何注意会议过程中的细节服务，做到忙而不乱、有......

提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训 南京：2025年03月29日

1、各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、品质管理等物业中高层管理人员；2、企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人；3、房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人；资产经营管理公司等。学员收益1、颠覆性认知“品质”、......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 杭州：2025年02月19日

1.深入理解客户服务的重要性与价值，形成以客户为中心的服务理念。2.掌握服务设计的核心原则与流程，能够独立完成服务方案的策划与实施。3.学会运用结构化倾听、提问技巧等实用工具，提升客户服务沟通与互动能力。4.培养创新思维与敏锐的市场洞察力，能够针对客户需求进行服务创新。5.提升服务补救与客户关系修复能力，增强客户信任与......

客户关系管理：客户忠诚计划与行动指南 杭州：2025年03月28日

企业痛点1.同行业竞争加剧，一不小心客户就被竞争对手挖走，无可奈何2.已经与客户做了好几单，却因对方人事变动，被取而代之3.在业务往来中偶尔出现一点差错，客户却不依不饶，陷入僵局4.客户有新的采购计划或需求，供方却不知情，对手则乘虚而入5.招待娱乐这些事儿也在做，可客户似乎不领情，忠诚度低适用对象企业中高级营销管理人员......

单元合伙模式 广州：2025年03月14日

单元合伙三大创新 | 讲问题雇佣制的 5 大危机从为老板干到为自己干企业管理 5 大坑从管理花钱到经营赚钱股权激励 5 大真相分层分级合伙单元合伙 3 大机制 | 讲方法平台赋能-有资源单元划分-有增长核算规则-有钱赚单元合伙 4 大模式 | 讲方法单店经营-分红模式单元创业-分包模式单元投资-分股模式小微裂变-分拆模......

中层经理全面管理技巧提升 北京：2025年04月28日

部门经理、主管；有下属的管理人员课程大纲：第一天 9：00-16：30 /12:00-13:00午餐自我管理模块1 管理的基本概念Ø 管理的定义与误区Ø 管理的基本职能Ø 中层管理者角色与职责Ø 管理者必备的职业核心素养2 如何提升自我领导力Ø 领导......