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基于DISC的职场高情商管理沟通 上海:2025年02月21日
第一部分:医药行业现状解析 (全班讨论)1. 当今的医疗环境、大事件现状分析:我们需要怎样的推广模式2. 该推广模式下,我们需要怎样的客户第二部分:激烈竞争环境中的大客户(小组讨论)1.大客户与一般客户的区别2.80/20原则及作用3.KAM的产生对销售方式的影响4.大客户管理的核心:“对未来的管理&rdq......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2025年02月27日
第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感体验--VIP贵宾)客户心理需要的类别:体验......
高情商管理者 上海:2025年03月14日
高情商可以解决的问题...为什么企业制度完善,人员却错误不断?为什么同样的激励,得到的激励效果却大相径庭?同样的部门,不同的领导,为什么员工状态不一样?有些领导事必躬亲。事情未必干得好;有些领导好像无所事事,但结果都很漂亮。有些公司待遇高,离职率也高;有些公司待遇一般,离职率反而也低。模块一:情商在管理中的运用一、&l......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2025年04月24日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
薪酬管理体系设计方案班 北京:2025年03月27日
全面掌握职级职等与任职资格体系设计全面掌握“人才激励与发展体系”关键模块和设计原则全面掌握等级工资表设计与动态涨幅游戏规则设计全面掌握工资包与奖金包设计流程和方法;全面掌握“四维度十五因素”薪酬诊断方法;全面掌握中长期激励与合伙人体系设计方法;全面掌握福利与津贴补贴设计理......
企业数字化转型规划设计面向数字化转型的企业商业模式重构 高级管理人员培训班 北京:2025年03月12日
掌握数字化转型知识体系的整体框架及各领域知识内容;对关键数字化转型各领域中的重点、难点及实践获得理解;系统化、体系化、结构化的数字化转型问题辨析、思考和分析能力,及数字化转型解决方案设计、执行能力。培训对象:企业CIO、CDO 等信息化相关的高层领导;企业数字化转型专家/专家委员会专员;企业数字化转型团队及专兼职人员;......