合肥晋升标准培训

合肥晋升标准培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2025年04月10日

1.掌握基本Excel操作及数据分析方法论2.理解呼叫中心全面绩效及运营体系，厘清指标间逻辑促动关系3.通过数据分析案例实战掌握运用数据指导运营的技能课程对象呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者学员自带笔记本电脑，预装MS Excel2007、2010或2013版，并安......

员工离职管理中的法律风险防控 南京：2025年02月08日

1.企业中高级管理人员2.人力资源岗位人员3.合规及风控人员【课程大纲】第一讲：员工的录用、试用期与离职风险管控导入：统计数据图试用期的劳动争议中，企业的败诉比率居高不下。问题出在那里，让我们来具体分析，找出症结。一、录用条件不能随意设定1. 录用条件的偏差：空泛化、宽泛化、简单化、高度概括2. 条件评定的偏差：主观判......

向华为学习：华为绩效管理实战 南京：2025年02月14日

帮助学员实现以下目标• 理解经理人和管理者在促进绩效提升方面的角色和责任• 理解如何设定目标，使之既能产生希望达到的结果又具有可衡量性• 理解如何与下属共同完成绩效评估• 掌握绩效诊断技能并给出清晰反馈• 握针对组织和个人的绩效和下属进行高效沟通所必要的访谈技能课程大纲......

高潜人才管理与人才盘点 南京：2025年03月13日

➢ 总经理、HRVP、HRD、HRM，更适合团队参加课程大纲第一单元：人才管理核心概念1 业务发展需求与人才需求的关系2 高潜、合格继任者、有差距的继任者、人才库、人才盘点会议、挑战性职位3 人才储备要素及战略4 如何运用人才资源实现业务目标5 建立你的人才储备项目 10 步法6 人才管理关系角色与参与度7 人才鉴别与......

新任经理的领导力发展 上海：2025年04月28日

管理经验在1-2年左右的新任主管/经理；即将被提升至管理职能的普通员工课程收益:提升管理意识，明确管理的主要职责与职能避免新任经理常犯的错误建立基本的管理技能，包括会议组织、计划和目标管理等掌握有效的人员沟通与管理方法学习员工激励和员工绩效反馈课程大纲:自我管理与领导管理者面临的挑战管理者的工作目标部门主管的角色部门主......

策略制胜：降本增效，谈判有道-沙盘演练课程 上海：2025年04月10日

采购经理、采购员、质量、技术、法务等与商务谈判有关的工作授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲一、降本增效原理（1）小故事，讲透企业运营（2）苹果、麦当劳和耐克怎样降本增效（3）改善供应链的价值二、战略制胜：从传统采购到战略采购（1）供应链管理SCOR模......