合肥客户沟通培训

合肥客户沟通培训公开课

有效的客户沟通与服务 苏州：2025年03月26日

一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为中心目的：转换思维方式，研究我们的客户，从客户需求出发，清晰客......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2025年02月18日

销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第......

有效的客户沟通与服务 上海：2025年04月11日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2025年04月23日

1. 了解营销工作的心理学本质；2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术；3. 全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律；4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......

深圳经典项目建筑立面+户型设计+室内设计+园林景观考察 深圳：2025年02月22日

项目一：龙华金茂府【建筑类别】超高层 【品牌商】中国金茂、中国电力建设集团【建筑面积】198640.42平米 【容积率】4.10【景观设计】吉相合设计【项目介绍】龙华金茂府中国金茂进军深圳的首个作品，是龙华唯一纯粹大户型社区。整体采用U形围合布局，中央景观最大化；东侧住宅区远离轻轨噪音，西侧幼儿园，商业等配套设施，分区......

会议力up:掌握高效会议管理的秘诀 上海：2025年03月12日

能够提高会议效率和效果，快速解决问题，培养问题解决思维能力，掌握实用的会议工具和技巧，明确自身在会议中的责任和角色，提升主持人能力。这些收益将带来提高工作效率、减少压力和焦虑，并提升自我管理能力。参与者将能够更好地组织、参与和引导会议，提高工作效能和团队协作。【课程纲要】一、成功会议的五种策略1.如何做开场白2.如何分......