合肥数据分析培训

合肥数据分析培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2025年04月10日

一、呼叫中心的绩效管理体系（基础）服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效考核原则二、运营效率指标分析（实战）呼入型呼叫中心运营的关键平衡要素接听效率的两个基本点与四项基本要素人工话务分流思路与分析自助渠道质效表......

基于Power BI的大数据分析、建模与仪表板联动呈现 杭州：2025年02月28日

1.利用Power BI如何做数据建模2.使用Power BI如何做数据运营3.使用Power BI解决Excel的问题，辅助提高Excel效率4.利用Power BI做数据展示和仪表板联动课程大纲一、了解Power BI发展史你才能知道他的架构1.Power BI的发展史与Excel的爱恨情仇2.Power Quer......

AI赋能办公室效能提升——数据分析与决策、写作、制图、PPT、EXCEL、Word及AI在企业管理中的数智化应用 杭州：2025年03月26日

第一部分AI基础与办公应用入门(一)探索AI:智能新时代的引路者1.AI的革命性起源与发展趋势2.国内 GPT 与ChatGPT的优劣对比3.各种模型的对比:GPT、GEMINI、文心一言、豆包、讯飞星火等4.AI 发展趋势及办公职场如何拥抱AI时代5.AI发展的风险与合理防范(二)AI应用之沟通:解锁与AI沟通的能力......

POWER BI商业大数据分析&可视化呈现 杭州：2025年04月25日

Power Business Intelligence Desktop商业智能分析桌面版软件，以下简称Power BI Desktop。它是微软官方推出的可视化数据探索和交互式报告工具。核心理念就是让我们用户不需要强大的技术背景，只需要掌握Excel这样好用的工具就能快速上手商业大数据分析及可视化。它是构建在微软Azu......

楔石®：培训需求分析和课程设计 上海：2025年03月18日

本课程适用于参与培训项目的需求分析和设计的专业人士，包括：需要针对自己公司实际需要设计培训的人员希望用自己的经验教育下属或者希望把自己的经验整理成教学课件的人员希望把外来的课程改造得适合自己需要的人员课程大纲第一部分 概述1. 教学系统开发的ADDIE模型第二部分 分析1. 需求分析：+ 从业务问题出发的需求分析流程+......

产业规划与园区开发及案例解析实战 广州：2025年03月29日

适合产业地产公司或产业园区项目的高管及中层经营管理人员；政府产业规划管理人员、招商部门人员。课程收益本课程旨在让产业园区有关的地产相关人士了解产业园区发展的宏观经济背景和产业发展趋势，理解产业园区开发运营的思维模式，掌握园区的招商管理，摸清客户需求，提升园区的多样化产品与多元化服务，了解科技园区与创业园区的区别等内容。......