合肥岗位管理培训

合肥岗位管理培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2025年04月10日

呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者学员自带笔记本电脑，预装MS Excel2007、2010或2013版，并安装加载“数据分析”工具库（Excel自带组件，默认不安装）。学员要求1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识；2.Excel操作熟......

员工离职管理中的法律风险防控 南京：2025年02月08日

1.劳动法和劳动合同法的立法宗旨是保护劳动者的合法权益，司法实践中往往采取“举证责任倒置”和“有利推定”的原则，作出不利于企业的裁判，由此导致企业用工风险增强，用工成本增加。2.员工与企业之间的争议大都发生在离职环节，而问题又大都发生在离职之前。3.站在企业的角度，如何扭......

向华为学习：华为绩效管理实战 南京：2025年02月14日

您和您的同事在日常绩效管理工作中是否也曾遇到过类似的问题：• 每年和下属设定明年的绩效指标时，没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法；• 对于职能类岗位，不确定关键业绩指标该如何设定；• 怎么才能通过绩效面谈给下属带来正面的激励；• 企业一直强调“Pay for P......

高潜人才管理与人才盘点 南京：2025年03月13日

在人才竞争日益激励的中国，如何更有效的管理企业人才，如何建设企业内部人才梯队，成为HR面对的重要课题。HR也从传统的人事服务转为业务战略伙伴和人才管理伙伴，这也对HR 同仁们提出了更专业的要求，从数据提供者，变为人才盘点的领导者和会议引导者。本课程将帮助需要在企业内部搭建人才梯队，进行人才盘点工作的HR，提供国际前沿的......

心理学在管理中的应用（谢沛霖） 深圳：2025年03月07日

管理者在与员工进行沟通时，如果能够掌握员工心理活动的规律，用员工能够接受的方式来影响他们，那么工作效能将会得到极大的提高，然而，许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求？如何对员工进行正确的激励？如何帮助员工改善提升工作态度和工作技能？《心理学在......

豪宅、高端住宅景观品质全程管控（设计、工程、体验区）研讨会 上海：2025年04月12日

1、深度解读高端房企高品质景观是如何打造的，是如何打动客户的。2、如何从全局观、战略高度引领景观专业建设，从顶层设计解决景观专业走向和效果问题。3、掌握景观理论、景观思想的打造，景观制度、景观标准化指导项目景观设计，如何提炼营销卖点？4、掌握景观项目管理流程方法，如何规避风险？如何进行项目景观管理及其要点关键点把控。5......