合肥服务礼仪培训

合肥服务礼仪培训公开课

优质服务技能与服务礼仪 上海：2025年04月28日

企业要打造更好的服务品质、提升团队绩效，有赖于每位成员的“服务技能与礼仪沟通”能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括以下四大方面；“1 职业形象、2 礼仪规范、3沟通技能、4服务技能”。课程收益：通过互动体验 “训练式”培训；使管理者和员工......

物业精益服务设计构建与打造执行 南京：2025年03月14日

1.树立精益服务意识，掌握服务方案设计方法；2.深层了解物业服务精益标准，掌握现场品质细致化管理标准；3.构建结构清晰、权责分明的品质管理体系；4.掌握大客户管理的关键举措，延伸行业影响力；5.掌握业户关系管理关键举措，提升服务口碑，形成良性闭环；6.掌握打造优质团队的名企管理模式，人尽其用地发挥最大效能，促进企业增值......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 杭州：2025年02月19日

在这个竞争日益激烈的商业环境中，每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而，你是否曾经遇到过这样的问题：客户的不满和投诉如同潮水般涌来，你却束手无策；或是你明明付出了很多努力，但客户却始终不买账，让你倍感挫败？每次服务客户诚意满满，而客户的满意度却依然差强人意？希望在每个环节都做好服务工作，然而精力却有限......

客户关系管理：客户忠诚计划与行动指南 杭州：2025年03月28日

企业中高级营销管理人员，以及需要强化客户管理体系认知的各类营销从业人员和职业经理人；尤其适用于企业对企业的销售（B2B）、关键客户日常管理以及周期性重复交易等业务模式，从一线应用层面入手，实操性强课程工具包1.《服务策略规划表》：如何从解决客户问题入手，做好服务营销2.《客户联络行动表》：如何基于不同客户类型，制定回访......

领导大趋势与新领导力 广州：2025年04月30日

企业中高层管理者等课程大纲1、领导力超越管理2、决断力位居第一3、右脑革命显神通4、借助外脑做决定5、后退一步天地宽6、超越“三商”找答案7、完善思路四要素8、关注结果重交益9、系统思考学习力10、领导重在影响力11、用人重在影响力12、制度激励增动力13、心智激励有奥秘14、不用扬鞭自奋蹄15......

实验室运营与管理 深圳：2025年03月15日

实验室管理人员；仪器设备管理人员标准物质管理人员化学试剂管理人员实验室安全管理人员质量管理人员实验室工作相关人员负责实验室建设的人员及对实验室管理有兴趣的人士课程大纲⚫ 实验室的常见问题学员讨论总结⚫ 实验室管理的基本要求实验室环境管理- 环境设施的配置与控制- 废气、废液、废料处理- 实验室的 5S仪器设备管理及溯源......