南京服务体系培训

南京服务体系培训公开课

走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州：2025年05月09日

第一天：绿城服务全程物业服务体系建设解析一、绿城对于服务的理解1、内部服务（让员工满意）2、外部服务（让客户满意）二、绿城物业的内部服务体系1、绿城物业对人力资源建设的基本认识2、绿城物业的人力资源体系建设（1）选对人（2）育成人（3）用好人（4）留住人三、绿城物业的外部服务体系（一）房地产全生命周期服务1、服务内容与......

如何建立国际化售后服务体系 上海：2025年05月10日

随着我国企业的不断加入国际化发展，企业间的竞争越来越激烈，那么国际售后问题已经变得越来越重要。本文提出要根本解决国际售后服务应作为一个系统来考虑的问题，并结合我国著名企业华为，联想，海尔等企业的案例，希望给贵公司在国际化售后服务的进程中有所帮助！培训目的：本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分......

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 济南：2025年03月28日

随着物业行业的快速发展，地产企业的高度重视，资本市场的强力介入，物业企业之间的竞争日益激烈。与此同时，企业基础服务同质化严重，通过差异化客户服务塑造品牌影响力，提升市场竞争力，已成为众多物业企业面向未来的一致选择。管家作为物业企业与业主链接的关键枢纽，致力于为客户提供看得见的个性化服务，在服务提升的过程中发挥着重大作用......

物业服务体系创新与管家运营模式打造 哈尔滨：2025年05月10日

各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、等物业中高层管理人员。【培训内容】第一讲：物联网对传统物业的颠覆与改变一、什么是物联网二、物联网作用三、物联网应用范围四、物联网下的智慧社区五、物联网下业主智能家居生活案例解析：1、大德中电智能家居2、万科物业睿服务3.0的内......

高效的时间管理 上海：2025年02月18日

通过使用《时间自测表》了解自己时间管理的状况自测《职业价值观》厘清自己的职业价值观“时间四象限”学习不同的工作类型工作的不同的时间管理系统清单，找到一种切实可行时间管理方法提升工作的效率实现工作与生活的平衡培训对象：基层员工 /中基层管理人员课程大纲：第一模块为什么学习时间管理时间管理的目的是什......

阿尔卑斯山时间管理法 深圳：2025年03月14日

（一）通过时间管理法的学习，了解时间管理的精髓；（二）树立科学的时间观念，并取得工作、生活、健康等的最佳平衡；（三）合理规划时间，提高工作效率；（四）掌握时间管理工具，彻底摆脱时间焦虑；课程大纲第一讲 场景导入（一）案例分析1、案例：李经理的困惑2、认识时间和时间管理（二）柳比歇夫《奇特的一生》1、“你不能......