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商务礼仪与职业素养提升 苏州:2025年04月23日
1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。课程对象:企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼......
企业文化推动战略落地和员工职业素养提升 广州:2025年04月23日
德鲁克说:文化能生吃了战略,可见文化的重要性。企业文化是推动企业战略落地和实施的有力武器,一个企业有再好的战略,如果没有好的文化去匹配等于0,一个企业有什么样的战略就需要有什么样的文化、机制、团队去匹配,而要保证这个战略落地的有力武器就在文化上,就在舆论上,就在文化落地执行上,而文化的落地又会提升员工的职业素养。毛泽东......
成功的商务礼仪 苏州:2025年02月23日
一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......
数字时代下的商务礼仪 杭州:2025年02月15日
导读-认识数字时代数字时代,现实生活和互联网均要遵循礼仪,做到线上线下一致,均是有素养之人一、意识有礼-人际交往的礼之用1.人际互动常态1)出门一步,便是江湖,人在江湖走,一定要懂江湖道2)除非随心所欲不逾矩、随心所欲不在意,不然不要那么随性3)情依礼,礼显情,人际交往离不开“文质彬彬”2.现实......
审计沟通与访谈技巧 广州:2025年04月11日
企业内部审计人员事务所审计人员政府单位审计人员培训大纲一、审计角色定位与职能重构承担监督职能的审计人- 企业风险“监控者”- 企业合规“促导者”【案例分享】可以更进一步的“失败项目”审计人服务角色与价值定位- 业务发展的推动者- 业务人员的好伙伴-......
高效销售谈判实用技巧 上海:2025年03月05日
一、提高销售成交率二、获得更多的销售利润三、提升销售人员谈判策略制定能力四、让销售人员学会如何做好谈判开场,中场和终场的话术五、提升销售人员的价格谈判能力六、提升销售人员的说服力七、让销售人员学会如何拿到利益的同时维护好客户关系【课程纲要】一、销售的过程1.有效的销售漏斗(从漏斗看看如何提升业绩)2.销售人员的职责3.......