苏州商务礼仪培训

苏州商务礼仪培训公开课

商务礼仪与职业形象演练苏州：2025年05月28日

➢ 职场人士（通用）; 各层级管理者课程大纲第一天 9：00-16：30导论：礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容（何为礼，何为仪？为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要）➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元：礼仪与形象塑造一自信的仪态（包含男士和女士不同的姿态体验和训练，思考得体的仪态给别人留下何种印象和感......

商务礼仪与沟通技巧苏州：2025年07月09日

公司经理、管理人员、高级职员、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论：1．你像干什么的？2．你想让客户感觉你是什么样的人？3．你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？4．你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象......

职业形象与商务礼仪实战训练苏州：2025年07月16日

公司经理、管理人员、高级职员、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员课程内容：一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装穿着的要点职业着装的注意事项三、使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人良好的站姿优美的行走高雅的坐姿标准的手姿日常行为动作接待......

打造优质语言形象苏州：2025年07月24日

一、什么是语言形象——优质语言形象你拥有吗？1、语言形象是你的第二张名片课堂游戏：听音识人课堂实践：了解你的语言形象二、声音对第一印象的影响1、声音与社会属性的关系2、声音的认知层课堂练习：不同对象、不同场合、不同目的的表达3、重要的不是你“说什么”，而是你“......

个人品牌打造与商务礼仪提升上海：2025年05月29日

模块一、何谓个人形象视觉IP（一）形象力的理解（二）审美层级（三）美即好效应（四）何谓形象视觉IP模块二、如何塑造个人形象视觉IP（一）第一印象55387定律案例分析：形象秒读（二）自我形象觉力正确认识形象何谓形象力：一个人的形象所包含的内容以及传递的信息。（三）讨论：你希望在职场留下什么样的形象名片？模块三、塑造形......

你的礼仪价值百万上海：2025年05月30日

第一模块：解读礼仪1.商务礼仪与职业素养概念导入2.商务礼仪所包含的内容及作用3.商务礼仪与职业素养三部曲第二模块：场合形象塑造1.四大标准场合2.不同场合形象标准3.不同场合形象打造操作要领4.场合形象完美呈现第三模块：精准仪态礼仪1.无声语言的作用2.悦人的微笑与心态准备3.高贵的体态4.端庄大方的举止第四模块：商......

职场第一步--从礼仪开始上海：2025年05月30日

导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利，仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......

专业前台与企业形象上海：2025年05月30日

对一家企业而言，客户最先听到的声音可能就是前台的接待员，客户最先见到的人员可能也是前台的接待员。他们的声音和日常的行为，是企业第一印象的重要影响因素，如何让他们学会聪明的工作之道？如何让他们向各处传递正确的公司形象和文化？如何让前台接待更加专业化，成为我们不能忽视的事情之一。课程收益：了解作为一个专业化的前台人员所需具......

商务礼仪培训内训课程

从“校园人”到“职场人”——职场礼仪培训主讲：安老师

1、加强职场新人对礼仪的重视；2、强化职场新人职业化意识，提高职业素养；3、训练职场新人掌握必备的商务礼仪规范和职场行为准则，帮助建立正确的人际交往能力，从而提高工作效率，提升个人职场形象课程大纲：课前热身：礼仪是什么？礼仪的概念。一、有备才能无患——求职面试前的准备（共2天）。1、个人形象准备......

服务仪态与训练主讲：王老师

1、通过培训使员工形象、个人举止、对客服务方面达到标准要求，满足客户的期望值，增加客户满意度。2、通过培训使员工了解职场礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态，提升员工的职业化素养。3、通过培训为企业树立更优质的形象，为企业的发展带来更好的收益。4、帮助参与者训练一套规范化的礼仪习惯以及做事方式。课程大纲第一讲 ......

商场服务礼仪—高效服务主讲：范老师

1、对于服务行业的服务流程不清楚2、服务人员，缺乏“服务意识”3、服务人员状态懒散、影响企业形象4、服务时，服务人员不知道如何做才能更好的为顾客服务培训收益1、本课程从心态、形象、仪态、表情、服务流程、语言等多方面，提升服务人员的服务意识，梳理服务人员的心态，提升工作效率2、规范服务流程、手势、......

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