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商务礼仪与沟通技巧 苏州:2025年07月09日
增强自信形成培养自己职业形象的意识掌握职业经理人必备的商务礼仪规范掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧了解公务礼仪与商务礼仪的规范,完善公司的公众形象提高沟通能力参加对象公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼......
中层干部表达沟通与演讲技巧 苏州:2025年07月10日
如果您正准备走上培训讲坛,你知道什么样演讲受学员喜欢吗?如果您已经是一位企业管理者,你知道如何沟通可以吸引学员吗?如果您是一位企业培训管理者,你知道如何让你的简报更吸引人吗?如果您是一位企业管理者,一定知道演讲、沟通对一个管理者的重要性!参加对象内部培训师、专(兼)职培训师(咨询师)、企业管理人员、需要演讲的人群等课程......
魅力演讲技巧 苏州:2025年07月10日
本课程通过2天,十多个模块的内容,学习如何修炼演讲的基本功,从而自信面对听众;加强演讲的表现力,以及如何让演讲更具逻辑性和吸引力,把你塑造成自信、有说服力、具有个人魅力和强大气场的职场达人。培训受众:市场、销售人员,需要经常面对客户宣讲的人部门经理及以上管理者,需要常在众人前做展示和汇报的人任何想要成为一个优秀演讲者的......
性格分析与有效的沟通 苏州:2025年07月11日
组织机构的各级职能人员及管理者课程内容:一、认识MBTI®什么是MBTI®什么是心理类型什么是偏好与倾向MBTI®在当前的运用二、MBTI®施测MBTI®施测的报告类型MBTI®施测的自评类型MBTI®施测的最适类型关于MBTI®最适类型的疑问咨询三、MB......
客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2025年07月17日
第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:客户有争议,如何帮他梳理情绪,解决问题?工作应用:一次争议背后,至少十个理解思路!解......
跨部门的沟通与团队协作 苏州:2025年07月18日
增强各部门的沟通能力,突破团队沟通障碍提高团队合作能力课程对象企业经理人、中层干部、主管、人力资源部经理、助理;企业员工、业务骨干;欲借团队建设通提高企业竞争力的企业。课程大纲一、前言: 理解“沟通”1.小案例: 阿维安卡52航班的悲剧2.何谓沟通?3.沟通小游戏: 听我的!4.人际沟通,尊重为......
赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 苏州:2025年07月21日
在当下的时代,人们工作中需要沟通的频率越来越高,需要沟通的对象越来越广,需要沟通的效率越来越高。聚焦当下情境,“短、平、快”地与他人沟通、达到沟通目的成了工作的要求。你是否能够:让你的上司信任你,重视、采纳你的建议?让你的下属信任你,受到你的激励充满干劲?让你的同事信任你,同甘共苦,关键时刻鼎力......
跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 苏州:2025年07月24日
挖掘跨部门沟通中常见问题的根源,找到组织协同中的薄弱环节学习理性思考解决跨部门沟通与协作的问题从自身出发,修炼跨部门沟通的素养课程大纲:第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用1.沟通的位置沟通在胜任能力模型中的位置管理者的能力体现80%在于沟通管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2.塑造顺畅沟通环境源于勇担责任......
沟通技巧培训内训课程
情商加速器职场减压版 主讲:赵老师
《情商加速器沙盘模拟》通过独特创新的沙盘设计,模拟丰富的职场情绪发生场景,让学员正确认识并解读情绪传达的信息;通过引导式学习,帮助学员提升情绪智能,解决由情绪引发的职场人际沟通、跨部门沟通、团队协作、关系管理等问题。职场中的你,值得被爱,生活中的你,值得被爱,快节奏的职场和生活,让你需要一个可以让你心驰神往的空间,幸福......
有效沟通与工作协调技巧 主讲:胡老师
企业中层是企业管理的核心,中层强,管理强;中层弱,管理弱。再好的战略得不到正确的执行等于零,再好的决策得不到中层的落实往往落空,企业需要坚实可靠的中层团队,正如人不能没有健康强壮的脊椎!严酷的现实:大多企业中层患有颈椎病—不能正确传递高层的决策意图、腰椎病—软弱的执行令企业的战略决策无果而终,更......
卓越领导沟通影响力 主讲:朱老师
领导力的核心是影响力,而影响力的核心是沟通。老板80%的时间用于沟通,70%的经理人,70%的时间都在沟通,沟通是管理技巧之本,更是管理者核心岗位胜任能力。如何将工作中常见的障碍沟通变为有效沟通?如何利用人际风格进行有效的管理沟通与团队建设?如何通过成功的人际关系成就影响力从而提升领导力?洞察人性盲点, 跨越沟通障碍,......