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客户关系管理课程 苏州:2025年10月19日
1.面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。2.以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。3.灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视......
客户关系管理训练 苏州:2025年10月21日
获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类,定位,准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系,尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手,并懂得放大自身优势并配合项目,赢得客户课程大纲第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.唯关系论 VS 关系因人而变3.单打独斗......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2025年11月17日
第一章:全面观照客户关系管理开场练习:客户是什么?客户:个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章:启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......
大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 上海:2025年08月29日
掌握大客户开发的策略,提高大客户销售的技巧和能力;按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;帮助企业建立有效的客户关系系统,掌握维护客户关系的技巧;提升销售团队的谈判水平,从而获得应得的利润,赢得客户关系和尊重;通过老师的精彩讲解,培养学员成为优秀的谈判高手。培训对象:董事长、总经理、营销副总、大客户......
卖动世代™经营客户心-客户关系管理 上海:2025年09月04日
适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息?又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据?我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任?如何识别客户组织里的关键人物,并和他们发展出良好的关系?怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势?现在环境变化那么快,我该如何在动态环境里持......
360°客户关系管理 上海:2025年09月06日
1.深入了解客户关系管理的理论系统知识及价值。2.客户关系管理与公司发展战略。3.掌握实用有效的客户关系管理方法。4.按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比。5.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。6.了解CRM应......
客户体验管理 上海:2025年09月08日
1.系统了解客户体验的理念和方法2.了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的客户体验主题、品牌体验以及员工胜任模型3.在企业里实施客户体验,应该重点关注那些环节4.了解CEM应用系统的设计思路参训对象总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CRM主管等中高层领导课程大纲第一篇 客户体验 原理......
销售实操班:客户关系管理与解决方案销售 上海:2025年09月11日
1、学习标杆企业解决方案销售原则,路径,方法论。2、详解九格构想,深挖客户痛点,和客户尽快共鸣。3、详解讲案例讲故事的方法,用故事去打动客户。4、掌握客户关系的概念与四大特点。5、学会如何建立与客户公司之间的组织客户关系方法。培训对象销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销......
客户关系管理培训内训课程
金牌销售服务技巧 主讲:吴老师
系统性:在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,严格筛选,精心策划的经典课程,课程内容设计系统、合理、极具针对性;实战性:本课程整合了近十年一线销售的方法和技巧,坚信不能用于销售实践的方法都是无效的,本次销售技巧训练聚焦于销售实际操作能力的提高,简单、实用、操作性强。实效性:对销售人员来说,仅仅知是不能创造业绩的......
如何做一名优秀的银行客户经理 主讲:龚老师
第一部分、如何做一名优秀的客户经理1、优秀客户经理的必备心态山高人为峰:一切操之在我2、高效能人士的时间管理时间的窃贼:时间流失在哪里?3、营销计划制定与执行效率型VS效能型销售模式的差异4、客户经理的四大执行理念:过去不代表未来!没有任何借口!细节决定成败!行动高于一切!5、压力与情绪控制压力产生的根源:期望值VS现......
《大客户关系之高层公关》 主讲:赵老师
1、系统的认识到传统关系营销的误区,在反腐大背景下建立新型关系营销的新思维。2、认识到影响成功销售的各关键决策角色,做到提前布局,防患于未然。3、真正了解影响政府和企业不同类型决策高层角色的核心按钮,真正找到关系突破的核心要决。4、掌握不同高层的决策风格,不同的沟通术与攻心术,快速突破关键人信任。【学习对象】大额产品销......