苏州电话销售培训

苏州电话销售培训公开课

电话销售一线万金制胜技巧上海：2025年06月22日

第一章、认识电话营销1．电话营销的职能2．专业电话营销团队3．电话营销四大要素准确的数据库关键的决策人高超销售技巧独特个人价值第二章、成功电话营销的十大思考1. 你卖的是什么？2. 你和产品是什么关系？3. 你和客户是什么关系？4. 产品需要客户，还是客户需要产品?5. 客户究竟买的是什么？6. 哪些客户最需要你的产品......

呼叫中心呼入营销技巧提升与管理上海：2025年07月10日

第一讲交叉销售发展及坐席代表职业生涯１、呼入型交叉销售的发展２、坐席代表职业生涯第二讲呼入型交叉营销六环节1、热情开篇2、了解客户需求1) 客户有哪些需求 2) 揣摩客户倾向的测试 3) 如何引导客户说出需求3、定位推荐1) 表示了解客户的需求 2) 介绍相关的特征和利益 3) 询问是否接受4) 定位推荐的指导方......

电话营销技巧上海：2025年07月10日

Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益：通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、掌握电话销售中的各项技巧。2、学会从客户的角度出发考虑问题。3、充分准备，进行合适的开场白。4、学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、掌握从容处理客户反对意见的方法。6、学会如何通过各种有......

实战电话销售谈判技巧上海：2025年07月29日

第一单元完备的销售信息◆ 获取各种信息◆ 建立客户数据库◆ 客户资料100问◆ 案例：客户资料的重要性◆ 搜集信息的道德与法律◆ 搜集信息的九个途径◆ 搜集信息的技巧第二单元电话前的准备◆ 明确电话销售理念◆ 必备素质的准备◆ 电话销售的符号系统◆ 电话环境的准备◆ 物品的准备◆ 问题的准备◆ 细节准备第三单元良......

电话销售技巧课程上海：2025年07月30日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程（一）——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

高效能电销的七项修炼上海：2025年07月31日

系统，运用系统的“七个习惯”理论知识为背景，打造完整培训体系。实用，结合销售员电话沟通中所面临的问题，从本质解决问题。易学，放弃传统的理论传授，以体验式培训引领学员开悟。幽默，80后讲师代表，用丰富阅历及当代语言，体会一语成鉴的魅力。长效，利用网络博客、现场沙龙等形式，使培训真正成为长效提升的途......

破解源动力—电销管理逆转思维巅峰之战上海：2025年08月07日

前言：旁眼看电话营销管理营销管理“一线天”的传统思维电话营销的新趋势与新挑战影响电销业绩的管理经营要素新趋势下电销管理的要求与思路新型电销管理者的五大特质第一章：电销管理的反向思维突破固有电销管理思维框架8590后电销人的内在源动力三维归类法电销管理新思维锻炼电销管理逆转思维的管理原则电销管理者......

过关斩将-专业电话销售技巧上海：2025年09月12日

1、了解一套电话销售流程2、拥有两大关键心态：积极进取和同理心3、掌握三个核心技巧：聆听、提问与说服4、把握四种机会：当客户询问、有异议、抱怨和愿意倾听5、准备五类信息：行业/客户公司/竞争对手/本公司/上下游邀请对象：从事电话、现场销售的一线销售人员；通过电话过滤和预约面对面拜访目标客户的客户经理；需要辅导和培养一线......

电话销售培训内训课程

专业电话销售主讲：高老师

了解电话营销和销售对企业的重要意义掌握电话营销和销售的关键成功因素熟悉以客户为中心的电话销售流程掌握电话销售的重要技巧和方法掌握通过电话与客户保持长期关系的要领学会解决电话销售中各种问题的技巧课程大纲第一讲：电话销售帮助企业获得更多利润一、电话销售可以帮助企业获得更多的利润二、电话营销职能为销售活动打基础三、在销售和销......

决胜千里：银行电话营销实战技能训练主讲：苏老师

第一讲：理顺思路、一通百通——电话营销理念传导一、电话营销的发展趋势1. 势在必行，迫在眉睫1）疫情加速推动银行4.0时代的客户管理和营销模式升级2）银行客户经营的现状、问题与出路2. 四种客户维护方式的效率与效果分析二、电话营销的实战价值1. 超乎想象，效果惊人案例学习：某国有行远程维护团队的......

《联社客服座席9分钟电销突破实战训练》主讲：陈老师

引导银行客服座席的心态、观念、意识，解决内心的抱怨，主动工作。学习如何应用服务代替传统成交思维掌握提高电话营销沟通能力的训练方法了解电话营销沟通策略技巧掌握成交连单率和产品推荐成交率了解不同类型顾客的销售沟通技巧【课程大纲】：第一部份：联社客服座席服务意识篇一树立全新的客户服务理念1、服务是什么？商品与服务的重点关系......

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