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QFD质量功能展开实战应用(2天) 苏州:2025年06月30日
如何识别顾客要求,并将顾客要求转化到产品、过程中,在后续生产过程进行控制;理解并会用矩阵解析法在产品设计过程中学会应用QFD质量屋课程大纲:一、QFD的基本原理1.1什么是QFD1.2QFD的发展历史二、实施QFD的必要性2.1 为什么实施QFD?2.2 QFD带来效益三、QFD基本构造3.1 QFD过程方法3.2 质......
质量功能展开QFD实战训练 上海:2025年05月19日
产品研发、质量管理及项目管理等方面主管、工程师。课程大纲第一模块:概述(1.5hrs)QFD的起源广义和狭义的QFD的定义QFD的作用QFD的时机和流程QFD与并行工程的关系QFD在APQP中的作用第二模块:产品规划矩阵(4.5hrs)客户需求调查及整理市场竞争力评估识别质量特征并评估其与客户需求之间的关系评估质量特征......
六西格玛QFD 上海:2025年06月06日
QFD是一项根据顾客要求做充分展开,定义出产品特性,再从产品特性展开定义出零件要求、制程要求、控制要求的技术。日本三菱重工和松下电器在70年代开始使用此项方法取得了巨大成功,所以此项方法目前在世界各地都引起了广泛的关注。QFD培训目的在于使学员从对产品和服务的商业成功具有决定性影响的需求分析质量开始,有效运用QFD方法......
QFD质量功能展开 上海:2025年06月11日
➢ 通过讲解和实际操作,使学员了解 QFD 质量功能展开的方法技巧培训对象➢ 研发、质量、生产等部门,以及其他任何参与提高客户满意度的人员课程大纲第一部分 质量功能展开概述1 QFD 技术的产生与发展2 QFD 技术的概念3 日本综合 QFD 分析模型4 美国供应商协会 QFD 分析模型5 QFD 技术反映的核心理念6......
客户服务经理高级研修班 北京:2025年07月31日
资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益:1、学习差异化服务的策略和分享不同行业服务创新的经验。2、了解感动服务的真正涵义和方法,认清达成客户满意的关键点,提升客户忠诚度。3、学习客户满意度管理、客户忠诚度管理、服务质量管理、服务团队管理的思路和实战方......
五维力招聘--重新定义招聘面试© 深圳:2025年06月26日
策划组织:掌握招聘策略、招聘流程、招聘组织技巧,精心策划识别人岗匹配概貌;业务洞察:洞察业务需求、人才需求,精准人才画像,确定人岗匹配标准;框架设计:面、点、线立体设计问题框架,掌握判断方法,确定人岗匹配问题;精准提问:最短路径,有效追问,不问废话,判断人岗位匹配精度;质量管控:树立招聘质量意识,纠、验、测、防确保人岗......