苏州绩效管理体系培训

苏州绩效管理体系培训公开课

综合运用MBO+BSC+KPI的战略绩效管理体系 苏州：2025年06月13日

第一章 绩效概述一、为什么要谈绩效二、绩效管理的核心是什么三、什么是价值与价值管理四、当前企业绩效管理的的困境五、绩效的三个特点六、什么是绩效考核七、实施绩效考核的意义和作用八、绩效考核的内容九、绩效考核的误区和存在的问题十、绩效考核应遵循的原则十一、绩效考核结果的运用第二章 绩效管理一、什么是绩效管理二、管理大师看绩......

落地式的绩效管理体系构建 苏州：2025年06月13日

1、你公司目前是不是在做考核？是不是花了大量的时间和精力但流于形式？从上至下都载声怨道对你们的考核工作极其不满？2、你知道什么时候做绩效管理？绩效考核？绩效评估？知道你们现在做的是什么吗？知道大家为何对绩效不满了吗？3、你知道绩效管理对老板对员工对部门主管各有什么好处？如何说服众人让大家支持绩效管理？拥抱绩效管理？4、......

绩效管理体系建立实战训练 苏州：2025年07月14日

① 帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案；② 帮助学员掌握绩效考核管理技术水平；③ 帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系；④ 帮助掌握如何充分发挥薪酬的两个激励，及薪酬体系设计如何体现三个公平。课程对象HR管理人员，绩效与薪酬规划人员，中高层主管；要求学员对课题相关模块有实际的操作经验和理论基础......

绩效管理体系搭建及实务操作 苏州：2025年07月16日

采用“教练式+体验式”的授课原则，本着“不仅知道，更要做到”的培训理念，采用案例分析、小组讨论、课堂实践等授课形式，目的让学员能认真思考、深刻感悟并在行动中直接运用，以成果为导向从企业实际问题入手，帮助企业创造最大绩效。课程大纲第一讲 绩效文化1 组织/绩效文化健康诊断（......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州：2025年07月25日

客户服务总经理；客户服务总监；客户服务部经理；客户经理；销售部经理；产品经理；客户服务骨干课程提纲：一、互联网时代下客户投诉原因及心理分析1、互联网时代下客户投诉现状分析◇客户维权意识更高◇客户声音更容易被世界听到◇与客户往来的渠道更多样化◇散播爱围观◇一哄而上2、互联网时代下的2台3厅的投诉服务渠道分析3、互联网时代......

工艺安全管理(PSM) 上海：2025年08月07日

一.Bhopal灾难教训二.工艺安全事故的特性三.工艺安全管理法规历史背景四.工艺安全管理框架介绍五.OSHA PSM的适用范围六.OSHA PSM各要素介绍a)工艺安全信息-PSIb)工艺风险分析-PHAc)变更管理-MOCd)启动前安全检查-PSSRe)动火作业许可证f)培训g)承包商管理h)事故调查i)机械完整性......