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采购及销售人员必备合同法律知识&风险防控 上海:2025年09月06日
企业总经理、销售总监/经理、采购总监/经理/主管/工程师、采购员、法务总监/经理、合同(财务)经理、合同主管及合同管理人员、项目经理及项目管理人员、销售经理及销售人员等。课程大纲:第一天 合同实战管理一、合同的订立和效力1.合同四要素2.合同的成立和生效3.合同签署和电子合同4.合同的效力5.无效合同,可撤销合同效力和......
销售人员的核心技能 上海:2025年09月10日
1. 销售人员的作用和职责* 公司的成败取决于- 您每天在销售什么- 客户对您的期望- 职业化与非职业化销售人员的比较- 您的七大任务和职业行为准则* 开发和管理我们的客户- SWOT 分析:趋利避险,寻找机会- 竞争对手分析- 寻找我们理想的目标客户- 您如何理解产品- 把握客户的动机、需求和决策过程2. 运用您的沟......
上海优质客户服务技巧(客服与销售人员必修课) 上海:2025年09月30日
客户服务人员、销售人员、售后工程师及其他与客服相关人员等。课程收益:本课程能让您:1.了解客户服务的重要性,提高服务人员的个人素质;2.掌握塑造服务人员专业化的要领3.掌握如何更了解顾客的需求和期待,和顾客有效的互动,提升顾客满意度4.掌握处理客户投诉技巧5.了解商务礼仪注意事项,拜访客户注意事项课程大纲:第一章 顾客......
销售人员必备的商务礼仪 上海:2025年10月29日
1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......
如何讲授专业技术型课程培训班 北京:2025年10月17日
鸡怎么和鸭说话?怎样才能让牛听懂琴声?由于专业技术课程的讲师和听众之间的信息完全不对称,听众缺乏必要的专业技术常识,导致讲授专业技术课程成为一个技术培训的“顽疾”。企业专业技术的分工呈现细分的趋势,细分导致专业知识形成“信息孤岛”,可是不同专业技术领域的人员在为客户提供服......
赋能型领导力 上海:2025年10月15日
一、自我赋能:领导者的自我认知与转型(1)不确定的时代(智慧时代)需要什么样的领导者以及领导力(2)从效率型领导者到新型的赋能领导者必须经历的转变-领导力的五个层次(3)新型赋能领导者的画像和自我测评(4)自我刷新,关注成长而不仅仅是成功研讨方式:案例分享、赋能领导力测评解读、反思与关键行动二、赋能团队(1)赋能于团队......