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有效的员工激励技巧 苏州:2025年07月02日

企业高中基层管理者课程大纲:一、企业发展与有效激励1、激励的重要性2、激励在企业发展中的含义3、激励对企业发展的作用4、案例分析与应用二、激励理论与企业运用1、人性假设理论与企业应用2、经典激励理论与企业应用3、激励理论的企业应用4、案例分析与分组讨论三、激励员工的常见误区1、激励员工的常见误区2、如何规避激励员工误区......

现代销售团队有效管理与激励技巧 广州:2025年07月26日

有人说,销售人才是企业的"金山",有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障,销售人员有如足球场上破门......

情景式管理与教练技巧 苏州:2025年05月20日

* 了解和形成自己的领导风格* 激发团队的内在动力* 学习运用情境领导模型* 明白授权的好处培训对象* 企业管理者、项目团队负责人课程大纲开场游戏讨论:从游戏看我们的领导力第一模块:领导和管理* 领导(Leaders)的含义* 领导的3大作用> 协调作用> 指挥作用> 激励作用* 管理和领导的差异* ......

领导能力与团队管理实战训练 苏州:2025年05月28日

通过多种形式的研讨活动,使中、高层管理人员:明确自身的责任和角色类型,了解改变心态和思维习惯的重要性;认识树立全局观念、组建团队的重要意义,并掌握相关技巧;深入剖析自身,准确对待他人,促进相互协调,增强团队精神和凝聚力;重视每位下属的心理活动,探索激励下属的技能;改善倾听与交流方式,促进有效沟通;掌握时间主动权,优化领......

标准作业与效率改善 深圳:2025年08月02日

第一单元:标准工时的定义与作用1.时间研究的定义2.游戏一:扑克牌游戏3.标准工时的定义及分类标准工时制定的基本条件合格工人作业标准正常的环境和条件普通熟练程度和正常速度注:测量标准工时一定要注意上述四个要素。标准工时分类人的工时-Labor Hour机器工时-Machine Hour注:产能由机器工时决定,即将机器设......

高效协作—非客户服务经理的客户服务 上海:2025年06月21日

第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户包括哪些?三、打造极致服务体......

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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