苏州公共策划培训

苏州公共策划培训公开课

行政实务管理及优化—降低办公成本，提高行政事务效率 苏州：2025年06月12日

行政助理、行政主管等公司行政管理岗位上的人员课程大纲前言为什么要探讨行政管理第一模块日常行政管理1.了解行政管理行政实务六大模块行政工作地位与内容2.行政管理的三大角色、四大特征3.行政管理人员容易犯的错误第二模块做合格的行政管理者1.管理者的三层境界2.合格行政管理者的八项真功3.如何培养敏锐的前瞻能力 新生代主流职......

高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州：2025年06月19日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程收益:1. 明确各级行政管理人员的职业发展方向；2. 学会编写自己的岗位说明；3. 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识；4. 学会奠定非领导的“领导”地位；5. 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平；6. 有效利用时间管理的工具，提高......

公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力专题培训班 苏州：2025年06月20日

在当今数字化浪潮与新质生产力蓬勃发展的时代背景下，企事业单位的办公室工作面临着前所未有的挑战与机遇。公文作为组织内部上传下达、对外沟通交流的关键书面载体，其质量与效率直接关乎政令畅通、形象塑造；而办公室综合管理，则犹如中枢控制系统，协调各方资源、保障日常运转，其素养高低决定着整个组织的运行流畅度。为深入贯彻落实新发展理......

成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州：2025年07月07日

心态：4M 角色梳理，清晰定位，积极主动、迅速回应、超越指责，明确正确的岗位观念技能：情商互动与沟通管理，学习秘书实务与知识，掌握时间规划，沟通协调的技能应用：提升工作的有效性，让工作更加落地，提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入（30min）· 破冰· 讲师自我介绍：日程安排介绍&m......

产品线运作管理实务 北京：2025年08月08日

在企业经营管理过程中，随着企业规模壮大，想按产品线管理模式经营管理公司，但会遇到以下问题，本课程也主要是解决经营过程中存在的以下问题：1)企业规模扩大时，公司如何设置产品线，产品线内部管理和公司管理是什么关系？2)产品线内部组织结构如何设计，产品线组织和公司其它职能部门组织有什么关系？3)公司按产品线组织模式设计，又会......

以感动服务提升服务竞争力 上海：2025年07月10日

通过互动式的客户服务经验分享，从而帮助服务人员提升：1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法，理解客户忠诚的本质，理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律，掌握根据客户期望制定服务策略的方法。树立客户主导的价值观，在满足客户期望的途径中，用创新的方法提升企业的竞争力。3、 ......