苏州情商管理培训

苏州情商管理培训公开课

基于DISC的职场高情商管理沟通 上海：2025年02月21日

有人的地方就有沟通，然而在日常工作中由于人与人之间的沟通不畅，造成企业大量资源、资金的浪费，已成为现代企业管理的最大障碍之一，沟通的有效性俨然已是企业团队凝聚力打造、管理效率提升以及业绩稳增的突破口。很多企业却面临如下困扰——为什么销售员说的口干舌燥，客户却无动于衷？为什么招聘过来的都是精兵强将......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2025年02月27日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

高情商管理者 上海：2025年03月14日

通过情商领导力训练，更好的提升 自我管理能力 和 管理他人的能力，充分发挥管理者的影响力，从而更好地引发 团队凝聚力 和 团队执行力。适应人群：两年以上管理经验的团队领导者和部门管理者职场测试：1)总觉得自己的领导和下属不理解自己的意思，而这些又让自己非常不耐烦。2)说了过火的话，或者开了过火的玩笑，却觉得对方大惊小怪......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2025年03月26日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

巅峰销售实战训练营 上海：2025年03月15日

强化销售习惯，培养销售人员的职业素养洞察客户心理，掌握成功销售的基本法则提升销售技能，从关系型销售到顾问型销售强化沟通训练，提升销售人员销售谈判技能破解销售异议，整合思维、方法、工具系统课程大纲：一、销售人员的职业修炼成功欲望：要有强烈的企图心 输出工具：销售人员梦想计划书洞悉人性：察言观色注重细节高效沟通：深度赢得客......

业务场景中的成本分析与效益提升 广州：2025年03月06日

CFO，财务总监等财务管理人员从事成本管理职能的企业人员财务经理、成本经理、成本主管课程大纲：一、善用价值链洞察业务、定位成本管理重点1、企业经营管理与价值链（1）经营管理与价值创造（2）业务解构实践——价值链分析2、基于价值链分析洞察业务运作与流转、攻破重点环节的成本管理（1）价值链分析模型与......