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电话销售技巧课程 上海:2025年03月12日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话营销技巧 上海:2025年04月28日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益:通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
电话呼入与呼出营销技能 杭州:2025年05月16日
使电话营销人员坚定信念熟练电话营销流程了解客户异议的来源和原因与不同类型的客户建立融洽关系及掌握实战成交技能。课程对象电话营销人员、电话销售代表、电话客服人员、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监等所有从事电话服务和电话营销的工作人员。课程大纲第一讲、电话销售的理念与观念篇(电话销售:会者不难,难者不会)1.揭开电话......
电话销售技能提升与话术训练 天津:2025年05月06日
了解电话销售前的准备工作掌握电话销售的开场白技巧通过学习了解和掌握突破前台和秘书的策略学习于客户负责人谈判的要领了解和掌握常用的成交促成法学习与客户建立长期信任关系的方法【课程大纲】一、电话销售的定位和心态1.为什么做销售?为什么要做电话销售?2.电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3.四个不同时期电话销售人员的心理剖析4.......
电话销售技巧课程 北京:2025年03月05日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话营销与成交技巧 北京:2025年05月09日
本课程是著名营销专家崔老师精心设计的电话营销课程,是目前最具前沿和实战的电话营销课程。电话营销在中国还是相对较新的一种营销模式,10年前在中国刚刚出现,在最近的3年时间里才发展到一定规模,与其他各种蓬勃发展的营销模式相对比,中国企业的电话营销理念和思想还有待于提升。电话营销与传统的营销模式有较大的区别,由于无法与客户面......
电话营销实战技能训练 深圳:2025年02月28日
打造狼性团队、激发团队斗志;突破销售观念,创新营销思路;科学的开场白;懂得电话技巧;掌握电销环节,完善电销流程;了解产品优势,梳理客户买点,加强客户体验,提升客户感受;解决营销难题,提升营销业绩;客户科学分类,实战模拟训练。培训受众:销售精英、销售主管、销售总监课程大纲:第一讲:电话营销精英核心理念一、营销精英认知1.......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳:2025年03月15日
1.学习针对性的考核与激励方法,电销团队的考核与激励尤为重要,缺乏考核会让团队松散,缺乏激励会让团队疲软,造成士气低落。本次课程能让您准确把握员工的个性,针对不同性格学会制定不同的考核办法与激励手段,最大程度激发坐席潜能,提升团队士气,创造更高的绩效。2.课程中有现场管理与时间管理专题,电销团队的好坏取决于现场管理的好......
电话销售培训内训课程
电话销售精英特训之天龙八步法 主讲:谭老师
第一部分 电话销售人员的角色的定位1、不卖产品,卖为客户解决问题的方案——专业顾问2、不卖产品,卖产品给客户带来了的好处——销售专家3、不卖产品,卖服务,让客户为你的服务买单——服务大使4、卖产品之前,先把自己卖出去,让客户喜欢和信赖你&mdash......
十个来六个——存量客户电话邀约实战 主讲:张老师
第一讲:分析篇一、银行营销角色分析反思:角色认知测评,我工作的角色是什么?1. 银行产品推销员的表现案例分析:投资理财产品推销的普通销售情景与劣势2. 银行优秀营销的特征——顾问式、以客户利益为中心、为客户负责案例分析:三种特征的营销模式正反对比3. 如何传递理财顾问的专业与动机视频讨论:银行产......
电话营销技巧(楚易) 主讲:楚老师
1、为明确自身的责任、素质要求和职业操守,掌握电话营销的发展前景和客户消费心理的基础知识。2、掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用。3、掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息、外呼工作表单等准备的关键要点和方法。4、掌握外呼销售过程中的开场白、需求挖掘、产品介绍、异议处理、交易促成和电话结束全过程的问......