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基于DISC的职场高情商管理沟通 上海:2025年02月21日

1.能够发现和挖掘市场中的大客户,了解对大客户管理的核心,对大客户进行分级管理2.通过对行为风格的解读,通过知己和解彼,对大客户进行风格分析,学会风格调试,增强与大客户沟通的自信心,并掌握与不同风格大客户的沟通技巧3.明确大客户资源分配管理和建立长期稳定合作关系的大客户管理策略课程大纲:第一部分:医药行业现状解析 (全......

高效管理沟通技巧训练 上海:2025年02月22日

企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1......

360度管理沟通技巧 上海:2025年02月28日

第一模块:跨越有效沟通的障碍1.案例故事:三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨!2.我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3.当问题出现时,反思自我还是归罪他人?影响沟通的8种个人障碍分析影响沟通的5种组织障碍分析实战应用:沟通漏斗原理解析......

高情商职场管理沟通 上海:2025年04月23日

中基层管理者核心骨干成员、储备人员重视情商管理的领导者课程大纲第一部分 | 何谓情商高情商的七大特征读懂他人对他人感兴趣追求成功知道改进点理解自己情绪不做消极自我对话抗压力强情商模型的四象限自我认知自我管理他人认知他人管理教学形式:游戏互动、视频解读第二部分 | 领导方式的改变现实中的领导方式高情商领导力方式教学形式:......

提升软实力——企业文化体系的构建 上海:2025年03月28日

一、企业文化的认知1、引言2、企业文化定义3、企业文化的认识误区4、企业文化的作用二、企业文化的源头1、创业者2、标杆人物的关键事件3、企业的发展4、公司的战略要求三、企业文化的总体结构(一)企业文化的四层次结构(二)企业文化建设的具体抓手1、使命2、愿景3、价值观4、管理原则四、企业文化调研与构建方法(一)企业文化调......

教练式管理者 北京:2025年03月15日

模块1:何谓教练技术?1.小组讨论:员工业绩差的原因?2.90后员工的特点?3.自我决定动机理论:三种需求4.最近10年,为何教练技术被全球跨国企业重视?5.四种领导方式矩阵6.教练式领导力定义7.教练式领导可以带来哪些利益?8.对人的假设:教练技术五大原则模块2:潜能开发依据,大脑科学1.人才潜能开发依据:大脑研究的......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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