无锡业务流程培训

无锡业务流程培训公开课

精益办公（业务流程价值流） 上海：2025年02月07日

随着精益思想成为全球主流的管理思想，精益办公已成为未来办公的模式。 通过消除流程中的浪费，创建客户导向的无缺陷的流程，构建激发员工创造力和活力的工作环境。全球商业环境在加速变化，逼迫企业和组织去评估他们的概念和技术以应对商业挑战。 通过精益办公服务，企业和组织可以通过提高业务流程的灵敏性、可控性及透明性来适应高度分化的......

企业全业务流程中的增值税、发票协同管理实务 上海：2025年04月09日

财务经理、财务主管、税务经理、税务主管、财务专员、会计 企业全业务流程中的发票管控要点与瓶颈突破 、税务专员、税务顾问课程收益:【新规剖析】发票规定详细梳理，实施细节、执行难点全剖析【要点解析】把握发票开具、取得、检查等各阶段的处理变化【危机识别】发票信息化暗藏企业纳税风险，危机关键点先把控【风险预防】知己知彼，把握政......

业务流程体系与业务流程变革 杭州：2025年04月11日

通过本课程的讲授与研讨，将在以下几个方面给企业及参课人员带来明显收益：业务流程的概念与认识：从不同角度，理解业务流程的定义与内涵，提升对业务流程重组、业务流程优化、业务流程管理的认知。流程分层分类规划：学习APQC-PCF（流程分类框架），掌握业务流程1/2/3/4/5层的划分方法，如何按照企业价值链，开展业务流程分类......

成为财务BP之业务敏锐度，融入一线业务流程与管理 南京：2025年02月21日

模块一 财务BP如何保障战略落地？——全面预算1. 用错误代替杂乱无章2. 预算嵌入项目全生命周期管理案例 - 预算的细化、量化、最优化、流程化案例 – XX汽车的预算编制案例 – 预算质询会模块二 财务BP如何支撑经营目标？——项目管理：构建业务......

转危为安的投诉处理技巧 广州：2025年02月07日

1、陈述客户投诉处理的原则策略2、学习投诉流程处理的各步骤和执行标准制定3、分析客户投诉类型和原因4、运用针对不同类型客户的投诉处理邀请对象：企业客户服务人员课程提纲：一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处......

科技圈盛行50年的顶级爱好——正念的力量 广州：2025年02月08日

所谓百闻不如一练从行为训练、思维更新、习惯养成三个方面着手提供多个经典、实证有效的正念练习方法提升学员的自我学习、自我练习能力课程目标和收益通过现场引导练习、讨论、分享等方式，帮助学员达成以下目标：了解正念的概念、练习、以及应用掌握多个正念练习的方法掌握将正念练习用在企业管理、日常工作、生活当中的方法本课程由正念专家团......