无锡职位说明书培训

无锡职位说明书培训公开课

与业务为伴——HRBP赋能workshop 无锡：2025年03月06日

企业各部门中高层人员、负责人或相关HRBP管理人员课程提纲：第一讲 HRBP岗位视野一、HRBP角色认知1. HR三支柱模型的提出2. HRBP的定义3. HRBP对公司的重要作用4. HRBP的汇报模式5. HRBP与传统HR的核心区别（组织维度、服务维度、个人维度）6. HRBP的考核（结果指标、关键任务指标、客户......

综合运用MBO+BSC+KPI的战略绩效管理体系 苏州：2025年02月07日

企业中高层管理者、人力资源总监、经理、主管、负责人等课程目标：通过学习综合现今存在的MBO、BSC以及KPI等各种绩效考核方法，针对企业的实际状况，取各种绩效管理的办法的优点，去除不适合本企业的部分，形成一套适合自己企业的绩效管理体系。1.理解绩效管理的本质2.掌握影响绩效的因素3.熟悉绩效管理的流程和关键绩效指标的提......

高效人才甄选与招聘面试技术 苏州：2025年02月12日

建立招聘工作的正确理念，根据招聘职位特点，确定招聘策略、拟定招聘计划，采用合适的人才甄选工具，招聘甄选出合适的人才。针对招聘职位需求，确定招聘面试的用人标准，针对性地设计面试问题、拟定面试提纲与面试计划，为有效面试做好准备。掌握面试过程中的实战技巧，包括如何进行精心准备、如何有效开场、如何正确的提出问题、如何深度......

关键岗位人才梯队建设与人才盘点 苏州：2025年02月24日

使学习者理解人才盘点和人才梯队梳理和建设的理念和思路，掌握相关的方法和工具，有效进行企业人才培养和人才管理：理解人才梯队建设的范畴和相关重要概念掌握甄别关键岗位的核心思路和方法掌握关键岗位人才梯队梳理和建设的重要原则和典型方法掌握关键岗位人才资源池建设的全景概要和主要工作方法培训对象企业人力资源管理者、关键部门中高层管......

客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2025年02月27日

从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

战略全周期管理 上海：2025年03月12日

1、战略思维是什么？• 什么是战略？• 战略管理解决什么问题？• 当前环境下，企业主要会面临哪些战略问题？• 面对这些问题，企业应采用怎样的思路去应对？• 从战略的角度出发，企业应如何构建自身的竞争优势？• 什么是战略思维？案例 1：战略思维在军事中的应用案例......