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管理—有效沟通技巧训练 苏州:2025年10月23日
第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......
有效沟通:修正沟通双方的本位主义意识 深圳:2025年08月26日
高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程大纲第一部分 认识沟通1.沟通的涵义和两个基本思路2.视频分享:沟通中的要点和启发3.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则4.案例讨论:企业中的十种情况各适合哪种沟通方式?5.沟通中常见的四大误区6.影响沟通的三个因素7.评价沟通效果的五大标准8.案例讨论:受人欢迎的沟通 &......
有效沟通技巧培训班 广州:2025年09月12日
【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......
有效沟通技巧实战训练 天津:2025年08月26日
沟通看起来很简单,但能否按正确地方式沟通,让员工心悦诚服非常关键。概括起来说,沟通中的35%是来自语言沟通,而65%是依靠非语言沟通。记得有人说过,沟通的关键不是沟通的内容而是如何用对方可以接受的方式来沟通。培训受众:企业高层经理人、企业人力资源管理工作人员、中层管理者、基层主管。课程收益:*运用有效的沟通正确的传递信......
SPC-统计过程控制的实施和运用 深圳:2025年09月19日
《SPC-统计过程控制》课程,作为重要品质统计理论及应用的核心课程,课程从SPC应用实战的角度阐释目前业界运行存在问题,针对问题结合SPC应用及相关理论进行讲解,让学员在实战中了解和掌握SPC相关知识,通过练习强化实战的应用,让学员掌握主流统计工具的应用,并做到会看,会做及会用,有助于提升品质预防能力。课程收益:1.掌......
国际贸易法和采购合同管理 上海:2025年09月08日
第一天一 握采购合同的重点问题,合理控制风险,灵活处理1. 采购合同概述。2. 采购合同的风险管理3. 国际货物贸易重点问题二 立采购合同的目的1. 明确供应商的义务和采购方的权利2. 督促供应商按期完成供货3. 保障采购货物(服务)的质量4. 防范合同履行中的风险5. 解决纠纷的依据(包括适用法律和管辖)6. 企业的......