厦门职业素养培训

厦门职业素养培训公开课

企业文化推动战略落地和员工职业素养提升 广州：2025年04月23日

第一讲：文化解读——服务战略1、企业文化为谁服务，认识误区？文化和战略和素养的关系？案例分享2、企业文化到底要做什么？核心：6478管理法3、企业文化推进的基本原则：3466管理原则著名企业案例分享：通过现象看文化，通过行为看文化，通过文化看素养，通过文化看战略第二讲：文化素养—&m......

商务礼仪与职业素养提升 苏州：2025年04月23日

有礼走遍天下，无礼寸步难行礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中，言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着活动的成败。因此，掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己的职业形象，给交往对象留......

魅力女性-化妆技巧与服饰搭配 深圳：2025年02月15日

爱美是人类的天性，早在原始时期，人类就开始用一些特别的东西来装饰自己，使自己变得更加美丽。现如今已经是一个高度发达的社会环境，人们更加追求美的体现。化妆，是运用化妆品和工具，采取合乎规则的步骤和技巧，对人体的面部、五官及其他部位进行渲染、描画、整理，增强立体印象，调整形色，掩饰缺陷，表现神采，从而达到美化视觉感受的目的......

新情境商务礼仪 深圳：2025年02月21日

各企业、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题，深度剖析商务礼仪本质二、职业形象塑造1.成功形象的重要性个人形象=企业形象，你不可不知的职业化着装规范你的形象价值百万，不......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 上海：2025年02月28日

一、开篇引领：探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位，为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景，激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶：元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标：设定清晰的客服技能提升目标，让学习更有方向......

IATF16949标准解析 北京：2025年04月09日

IATF 16949：2016标准于2016年10月1日正式颁布，IATF 16949标准将取代ISO/TS 16949标准。开发此新版标准的目标是为了进一步发展完善汽车行业质量管理体系，提供持续改进的方法，强调缺陷预防，包括汽车行业的特别要求和工具，促进减少供应链中的变异和浪费，对于汽车行业相关企业的运营和持续进步有......