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电话营销主管经理巅峰训练营 广州：2025年02月08日
电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语：1.管理三问：什么文化最重要？老板喜欢什么样的团队？为什么你留不住人？2.调研报告：电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图，找准你的位置2.......
电话销售技巧课程 上海：2025年02月12日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话营销技巧 上海：2025年04月28日
课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论（一） 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......
电话销售精英实战训练营 深圳：2025年02月08日
电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试，但大部分企业在实施电话营销的过程中，由于对这种营销模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话营销真正作为一种营销渠道来对待；另一个原因是电话营销人员缺乏销售和沟通技能。本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具，涵......
电话营销实战技能训练 深圳：2025年02月28日
如何在竞争激烈的市场立于不败之地？快速提升销售业绩是我们企业必须面对的最关键问题。随着消费环境的改变，企业将面临新的挑战和机遇。电话销售作为现代最普遍的销售方式，目前已经受到巨大的挑战。拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，让客户感兴趣能够听下去都不是一件简单的事情。虽然打电话的最终目的把产品销售出去，......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳：2025年03月15日
导语：1.管理三问：什么文化最重要？老板喜欢什么样的团队？为什么你留不住人？2.调研报告：电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图，找准你的位置2.领导的忧伤——四个来源3.电销主管的角色与职责4.误区与困......
洞悉人性向成交迈进——高阶电销技巧金鹰训练营 深圳：2025年04月25日
电话营销中心绩优TSR / TL课程特色电话营销技巧的根本关键在于--如何运用精准的语言影响客户。本课程中的销售技巧与话术，结合了大脑运作机制与NLP神经语言程序学的潜意识语言精华，将销售语言作精准的设计，使每一句话都能触动客户的大脑以及感官经验。达到能够符合理智层面的接受，同时满足情感层面的触动，引领客户完成一次美好......
电话销售技能提升与话术训练 天津：2025年05月06日
了解电话销售前的准备工作掌握电话销售的开场白技巧通过学习了解和掌握突破前台和秘书的策略学习于客户负责人谈判的要领了解和掌握常用的成交促成法学习与客户建立长期信任关系的方法【课程大纲】一、电话销售的定位和心态1．为什么做销售？为什么要做电话销售？2．电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3．四个不同时期电话销售人员的心理剖析4．......
电话销售培训内训课程
电话营销现场管理 主讲：谭老师
第一部分 电话营销行业介绍什么是电话营销为什么要实施电话营销项目第二部分 电话营销的现场管理业务流程与执行现场管理的定义现场管理的各部门角色分工和管理层次（包含营销运营和支撑、后台支撑人员和前台外呼人员之间的相互配合）现场管理的关键点现场管理制度第三部分 电话营销销售流程和话术话术的三层含义话术规划与分类应用产品特点/......
《联社客服座席9分钟电销突破实战训练》 主讲：陈老师
银行电销座席员工、新晋电销人员与销售骨干【课程目标】：引导银行客服座席的心态、观念、意识，解决内心的抱怨，主动工作。学习如何应用服务代替传统成交思维掌握提高电话营销沟通能力的训练方法了解电话营销沟通策略技巧掌握成交连单率和产品推荐成交率了解不同类型顾客的销售沟通技巧【课程大纲】：第一部份：联社客服座席服务意识篇一 树立......
商业银行中高端客户电话营销技巧 主讲：尹老师
认知上从排斥电话营销到觉得电话是营销中必不可少的工具建立正知正见的电话营销观念态度学会中高端客户电话营销技巧全套流程通过电话实现存量中高端客户的留存通过电话实现降级中高端客户的重新升级通过电话实现现有存量客户的深度挖掘通过电话实现新增中高端客户的有效拓展课程对象个人客户经理、理财经理、大堂经理个金业务序列后备人才；个金......
