南昌客户满意度培训

南昌客户满意度培训公开课

提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训 南京：2025年03月29日

社会与地产行业环境发生剧变的今天，物业管理成为新的焦点！众多企业已意识到整合“产品竞争力”和“服务竞争力”的价值！开发公司对物业服务品质提升、客户满意度提升与品牌建设提出了更高要求！随着地产企业的重视、资本的强力介入，物管行业企业之间的竞争与整合必将日趋激烈！&ldquo......

提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海：2025年04月11日

模块一：“谋无遗策”的会前策划G20杭州峰会优秀服务案例分享互动：高效优质的会议服务要点，头脑风暴理解一场会议的定位和意义明白会议的三大成本会议的分类有哪些要避开的会议的误区高效会议策划的八大要点高效会议四部曲会议计划编制“七要素”主题、时间、地点、类型、费用、人员、分工......

压力与情绪管理课 武汉：2025年03月04日

我们这一代最伟大的发现是经由改变人类心智的内在态度，进而可以改变其生命的外在。—哈佛大学教授著名心理学家威廉•詹姆斯(WilliamJames)由于组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快、企业经理和员工的压力越来越大，过度的工作压力使员工本人和企业都将蒙受巨大的损失。据有关研究调查表明，每年因员......

卓越客户服务技巧课程 武汉：2025年03月12日

在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段；而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的；只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的销售人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的意识的销售人员所......

DesignThinking-创新设计思维方法工具训练 广州：2025年02月08日

课程暖场开场破冰：讲师资质和经历介绍，建立链接教学共识：对课程的特色和学习目标进行澄清，达成共识进入状态：公布积分机制，构建团队PK氛围，激发学员学习动力第一部分 什么是创新设计思维？1.设计思维介绍2.设计思维核心理念、流程和工具3.设计思维五步法：探索机会-理解洞见-发想创意-呈现概念-实现体验4.选定创新课题创新......

企业上市及新三板挂牌实战特训营 深圳：2025年04月25日

——特训营模块一：知识学习模块（4天3晚）一、境外上市、IPO、新三板挂牌比较1、我国多层次资本市场深度解读2、新三板市场的定位及作用3、主板、中小板、创业板和新三板条件分析4、境外上市和境内上市的条件对比分析5、区域股权交易中心挂牌分析二、资本市场热点问题分析1、注册制理论和实际操作分析2、科......