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高效沟通与冲突管理 广州:2025年04月30日
中高层管理者课程收益●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤,强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量,提升工作效能● 改善与下属的沟通方法,提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突......
冲突管理训练 上海:2025年02月18日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
有效冲突管理 上海:2025年03月27日
一、本课程从实战案例入手,分析冲突中各种障碍如何影响冲突的发展,既有思路上的阐述,又有使用方法的分享。二、本课程强调抓住关键,解决实际问题,是一门实用性很强的职场应用课程。三、同时各种工具的运用,体现了课程的实操性。【课程优势】一、 众多的企业内部冲突中,撇开一些表面的冲突形式,抓住企业内部冲突的关键痛点:观点冲突,会......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2025年03月27日
第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式:我习惯如何与人对话?克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识:做得到吗?关键为何?第三部分 正面认识团......
经营业务中读懂财务--理解财务,掌控经营 深圳:2025年03月15日
财务报表的实质就是以会计为文字,简明扼要地阐述企业财务状况和经营成果。财务数据中蕴含的海量信息不仅涉及企业的过去和现在,更重要的是向企业的经营管理人员和投资者昭示未来的发展趋势,为企业经营管理人员制定和调整经营决策,提供重大的参考依据。真正理解和读懂财务报表,是为作出正确经营决策和投资决策迈出坚实的第一步!然而无数管理......
非物质激励—心理学在员工激励中的应用 深圳:2025年04月11日
随着一代又一代的年轻人加入并成为职场主力军,管理者不得不面对过去未曾有的挑战,反思现有的管理思维和管理技能如何与时俱进,不断地从多元的视角重新认识管理及其相关因素。本课程旨在从管理心理学的角度,从探究员工个体心理行为特点出发,进而研究个体所在的群体、以及群体所处的组织三个层面的管理心理行为,从中寻求有效管理的关键心理学......