南昌沟通能力培训

南昌沟通能力培训公开课

财务经理沟通能力突破 上海：2025年02月21日

CFO、财务总监、财务经理及其它财务管理人员课程大纲3天2晚，全程实战演练，让你的沟通能力得以有效提升。1、"四大法宝"脸皮厚，嘴皮薄，实话实说，共情维惠！2、"成功三步"秘笈预案、准备、登场！深刻诠释职业化沟通的根本规律，营造无往不利的职场影响力。3、十个常见沟通场景大挑战会议......

全面提升项目经理的沟通能力 上海：2025年04月23日

美国项目管理协会PMI要求项目经理在项目中花70~90%的时间用于沟通，可见沟通在项目管理中的重要性。然而，也有数据表明，至少80%的项目经理都存在沟通方面的问题，由于沟通不畅导致项目延期、费用超支、质量不符客户要求的项目数不胜数。因此，每位项目管理人员都非常有必要全面掌握项目中的沟通管理方法和技巧。培训受众:从事项目......

财务经理沟通能力突破 西安：2025年02月07日

3天2晚，全程实战演练，让你的沟通能力得以有效提升。1、"四大法宝"脸皮厚，嘴皮薄，实话实说，共情维惠！2、"成功三步"秘笈预案、准备、登场！深刻诠释职业化沟通的根本规律，营造无往不利的职场影响力。3、十个常见沟通场景大挑战会议室、谈判桌、办公室、大会场、税务局、银行、饭桌、电梯......

顾客心理分析与投诉应对 北京：2025年04月14日

现场员工、现场管理人员、中层管理人员课程收益:理解正确的待客服务五要素，并且能够实践能够了解顾客购物时的八大心理步骤能够说出投诉的六步骤正确理解投诉产生的原因，能够表达投诉的定义和产生的原因。熟悉投诉受理、投诉处理、投诉回访的流程。并且能够实践操作。课程大纲:第一部分：1+5高品质服务一、顾客满意度（CS）1.CS的定......

MTP-中层管理人员核心管理能力 深圳：2025年03月07日

MTP(英文全称Management Training Program ) — 管理能力培训最初源自于美国，是其为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，是当今世界经典管理培训之一。该培训体系对于促进全球经济特别是欧美及日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP为在企业管理阶层的管理能力提升提供......