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南昌中高层培训公开课

中高层管理才能发展训练营 武汉:2025年03月07日

模块一:谋转型从专业思维到管理思维1、开篇:领导力发展阶梯2、领导力发展的三大改变3、管理是什么4、组织的基本概念5、组织分工与部门壁垒6、什么是角色7、中层管理者的角色误区8、管理者的角色转换9、管理与领导的区别10、游戏:6个变化课后作业:对照管理者的四种角色定位,分别给自己做个评分(每种的满分为10分),计算自己......

国企改革三年行动背景下国有企业中高层管理干部履职能力提升暨经理层成员任期制和契约化管理实务操作与职业经理人制度实施 武汉:2025年03月28日

各级国资委以及政府国企改革办公室相关负责人;中央及地方国有企业董事长(党委书记)、总经理、董事、监事、经理层成员;战略发展部、人力资源部(组织人事部)、法人治理处、企业(综合)管理部、党务、经营管理部绩效╱薪酬管理人员、财务人员、劳动关系等相关工作负责人。课程内容第一部分 贯彻十九届六中全会精神,积极推进国企改革三年行......

中高层管理和领导力提升培训班 长沙:2025年04月10日

中高层管理者是企业中承上启下、承前启后、承点启面的重要力量。管理者是否得力,关乎企业组织绩效的达成。但在很多企业中,管理者管理能力缺乏、依靠自己个人经验“盲人摸象”式带领团队的情况屡见不鲜。很多企业的管理者的提拔是通过“一纸文书、一个会议、一个电话、一次谈话、一个通知”就......

中高层管理系统研修班——全面提升管理者的执行力、协同力、领导力及人才管理能力 杭州:2025年02月28日

企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲模块一:执行力第1章解读执行力本节意义:赋能团队正确的执行思维;1.案例讨论:谁的执行力最强?2.何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;3.何谓执行力?把想干的事干成功的能力;4.谁来执行?谁是执行者?做正确的事、正确地做事、把事做正确;5.为什么道理都懂,但&ldq......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2025年02月07日

1、陈述客户投诉处理的原则策略2、学习投诉流程处理的各步骤和执行标准制定3、分析客户投诉类型和原因4、运用针对不同类型客户的投诉处理邀请对象:企业客户服务人员课程提纲:一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处......

2024年破解企业数字转型的落地挑战 上海:2025年02月28日

1. 回顾近三年数字化转型唯一必读书:数字化相关文件体系央企的数字化转型正在体现出整体转型、架构能力的重要性2024年数据的财务变化:数据资产正式入表数据二十条奠定数据要素大市场国家数据局第一篇大文章:“数据要素 X ”三年行动计划数字技术支撑的数据要素流通体系数字时代下的数字金融:开放聚合生态......

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湖北民营经济研究院专家委员会首席专家,中国人力资源管理大奖评审专家,中国人力资源协会理事,北京大学高...

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