广州胜任力模型培训

广州胜任力模型培训公开课

新生代员工胜任力模型 深圳：2025年04月11日

企业中高层管理人员、HRD、新生代CEO等课程大纲第一部分 新生代员工之胜任力成长魔方一、个性、价值观、心智模式1、互动：成长背景与个性2、感悟：环境与价值观3、演练：心智模式与行为习惯二、心态、能力、思维方式1、讨论：新生代员工的心理状态2、解读：新生代员工的能力指数3、工具：新生代员工的思维方式三、改善工具与解决方......

物业高管赋能：物业企业一线指挥官的能级与胜任力模型解析 深圳：2025年05月09日

这是每一位项目经理都想知道的“管理秘笈”这是每一位项目经理都想拥有的“成长宝典”我们一起让成长发生！企业是一个管理组织，同时也是人力、物力、财力资源的集合，企业内部的资源是企业成长的动力。随着时间的推移，企业不同生长期问题出现，管理决策决定内部资源的使用，我们必须掌握规律......

构建人才标准：岗位胜任力模型搭建 苏州：2025年04月12日

Day1第一部分 概念导入1 你理想中的人才发展专家是怎样的？2 TD专家到底做什么？LD&TD&OD的区别。第二部分 全新认知；人才发展专家全流程解读- 制定人才发展战略- 建设人才发展体系- 构建人才发展标准- 开发人才评鉴工具- 实施人才盘点- 设计人才培养项目- 运营人才发展项目- 项目有效性评......

胜任力模型构建及其应用实践 上海：2025年02月22日

1、帮助学员深度理解序列胜任能力的含义与建构价值；2、帮助学员掌握企业岗位序列与胜任能力体系构建的方法和工具；3、成功企业岗位序列与胜任力模型应用实践案例学习研讨。课程大纲:一、胜任能力体系概述1、为什么需要胜任能力？岗位、任职者与绩效人才选育和发展2、什么是胜任能力？定义类型发展阶段二、怎样构建胜任能力体系......

大数据、严征管时代下，外资企业如何破解三大税收难题 深圳：2025年03月29日

8:30 签到9:00 课程开始模块一 年终奖等过渡期政策到期，个税怎么算一、 大环境对税收政策走向的影响- 税收征管趋势：软硬兼施，平衡制衡二、 哪些个税过渡期政策即将到期及应对- 居民个人年终奖：最后的狂欢- 无住所个人：四面埋伏三、 个税到期后的政策走向趋势分析模块二 外资企业非贸付汇热点问题盘点一、2021年服......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2025年04月22日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......