深圳管理体系培训

深圳管理体系培训公开课

围绕“以奋斗者为本”的价值链管理体系建设 深圳：2025年07月04日

知识经济时代，“人”成为了企业管理者必须关注的最活跃的价值创造因素，华为作为一个知识密集型企业，在带领民族企业走向世界的舞台中，积累了一套独具特色的人力资源管理经验，即“全力创造价值、正确评估价值、合理分配价值”的人力资源价值链管理体系。实践证明，这套体系是有效的，能够推......

ISO/IEC 17025:2017实验室管理体系内审员 深圳：2025年07月07日

准备自行建立实验室认可管理体系或即将寻求认可的实验室质量负责人或技术负责人，或担任文件编写小组成员认可实验室的质量负责人或技术负责人负责实验室检测/校准工作的工程师或技术员、各级管理人员负责实验室建设的人员及对实验室管理有兴趣的人士培训大纲一、实验室认可相关基本知识1.ISO/IEC 17025标准发展历史，与其他管理......

ISO13485医疗器械质量管理体系内审员 深圳：2025年07月07日

本课程时长为3天。目前世界上大多数国家均将ISO13485标准作为医疗器械质量管理体系标准或质量体系法规要求，满足其要求作为进入到本国市场的必须条件之一。医疗器械企业也通常会选择通过该质量管理体系认证，来证实其内部质量管理水平和产品的合规性，具备基本的市场准入条件。故建立并持续保持有效的ISO 13485质量管理体系对......

流程管理体系建设与流程架构设计 深圳：2025年07月09日

实现卓越绩效是所有组织的共同追求。面对21世纪激烈的竞争环境，如何提升组织竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：质量管理、风险管理、战略管理、精益管理、合规内控、卓越绩效管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而组织的核心价值链、业务流程架构以及核心流程的清晰化和不断......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2025年07月15日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......

非财务人员的财务管理培训 广州：2025年07月05日

中国经济新常态下，原材料、劳动力价格不断上升，竞争越趋激烈，利润越来越薄，如何降本增效，提高企业竞争力? 如何从企业内部挖潜提升绩效?没有人可以对抗趋势，互联网经济已蓬勃发展，冲击到大量传统企业的生态环境，如何转型?如何进行战略重构?如何在进行产品服务和业务模式创新的同时，提升战略执行力?严格的制度与绩效考核本身并不能......