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客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南宁:2025年08月06日
国企员工;商务精英、职场人士;企业中坚力量,高层管理干部;各类助理与秘书、办公室主任;其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风......
商务礼仪-有礼走天下 南宁:2025年08月23日
全体人员课程收益通过礼仪“训练式”培训,使管理者和员工对以上四方面,在礼仪“观念”上建立系统的认知、在“行为”上获得以下有益的改善:从“看、做、听、问、说”五个方面,实际提高塑造个人形象与礼仪技能,从而更好地赢得客户,增加业......
礼赢商道-社交商务礼仪与职业形象塑造 佛山:2025年07月18日
塑造得体商务形象,留下美好的第一印象;以优雅得体的服饰、仪态来塑造专业的商务形象;全面掌握商务活动中的各类礼仪规范,帮助商务人士规避失礼行为;了解商务拜访和接待,以及会务礼仪细节,从细微之处尊重他人并赢得尊重;熟悉并掌握常用的中国茶文化和商务餐桌礼仪规范;学习电话和手机使用礼仪,适应商务和社交要求。课程大纲第一讲:礼由......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 佛山:2025年08月08日
第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 佛山:2025年09月12日
意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需求,给参训人员最直接的客户接待、拜访等各场合中的思维和方法,全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境......
高端商务礼仪与商务形象塑造 广州:2025年07月09日
1、从商务人员的实际工作,掌握商务形象管理的方法,用形象力展示个人素质;2、通过行为举止训练,塑造端庄美好气质,体现企业精神面貌,;3、掌握商务拜访、商务接待及社交的礼仪规范,懂得灵活应用商务礼仪的知识,完善、提升企业的品牌形象;4、掌握良好沟通技巧,提升工作人员在相关岗位的职业能力,达到提高工作人员素质和工作效率的目......
职业形象与高级商务礼仪 广州:2025年07月11日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
活学活用—情景化商务礼仪 广州:2025年07月18日
企业在对客服务和商务接待中,员工形象魅力、接人待物的礼仪与沟通艺术直接代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况和品牌文化,是企业竞争的软实力。一颦一笑、举手投足间,员工都在展现职业素养及品牌形象,会直接影响企业的商务合作契机。从电话礼仪、接待礼仪、电梯礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪、会议礼仪到沟通商谈礼仪,无一不是在细微之处......
商务礼仪培训内训课程
礼创“家”绩——物业礼仪训练营 主讲:杜老师
服务是最能够创造价值的手段,体现良好的服务离不开礼仪的运用。不论多好的商品,留住顾客最终是取决于服务人员的礼仪和态度。同时在激烈的商业竞争中,竞争的成败也是取决于服务的优劣。对服务行业来说,不论硬件设施多么豪华,没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意,也无法让企业在竞争中获胜。第一模块 形象制胜:物业人员的仪容......
企事业单位接待服务礼仪 主讲:胡老师
企业越强大,企业内部服务部门管理越规范,这是时代进步、企业进步的重要表现。越来越多的大中型企业,专门成立了客户接待服务部,培养专业的人才做专业的接待,不仅是业务的需要,更能彰显企业对客户的尊重与重视。礼仪化的接待服务,则是客户和企业一直追求的具有高品质的关系维护方式,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化接待团队作......
行政人员职业礼仪 主讲:邓老师
在轻松快乐的氛围中实施感悟式学习和实操互动。【培训形式】理论讲授、案例分析、活动体验(实操参与互动)。【适合对象】全体行政办公室人员【课程大纲】第一部分 课程目标一、掌握基本社交能力二、掌握行政商务活动中的礼节礼仪标准三、提高行政办公人员的职业素质四、塑造职业形象第二部分 行政人员仪容仪表礼仪一、礼仪的作用&mdash......