南宁有效沟通技巧培训

南宁有效沟通技巧培训公开课

组织行为与沟通系列一：有效沟通技巧New! 广州：2025年03月07日

由于有了语言，人类的文化实现了千百年来的传承与沉淀；由于有了沟通，贤人的智慧实现了全方位、跨时空的扩展。然而，在沟通的过程中由于言语的使用、传递过程的缺失，往往导致沟通变味，而产生了误会与偏见。那么，如何疏通沟通的脉络从而使沟通变成工作的得力助手，职场人士对以下问题困惑不已——如何把控沟通的关键......

有效沟通技巧培训班 上海：2025年03月07日

课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界，从心理学与行为科学的角度看沟通，清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中，化险为夷的同时，争取实现更好的结果。邀请对象：各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管，以及对......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 海口：2025年03月14日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......

5点7策：高效工作汇报策略 佛山：2025年02月07日

导入 概念厘清：深刻认识工作汇报帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。1.活动：画图讲故事2.互动：你建立信任了吗？3.从三个层面解读工作汇报的意义Part-1 GAS信念基础：做好工作汇报的必备基础帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底......

非职权影响力 上海：2025年03月19日

模块一 何为非职权影响力（问题的发现）1.职场沟通与表达中的八大常见困惑（自我对照）2.非职权影响力能帮我们解决工作中的哪些问题？3.非职权影响力的构成要素解析3.1.品格因素：道德品质和三观，这是令人信服的重要基础3.2.能力因素：专业技能和解决问题的能力3.3.知识因素：让人信服你的见解和观点3.4.情感因素：良好......

全情景采购谈判技巧 深圳：2025年02月22日

• 掌握三字箴言，挖掘致胜密码• 学会五环秘籍，制定双赢策略• 掌握让步技巧，掌控谈判主动• 学会八招策略，应对强势供方对培训对象：企业负责人、采购负责人、采购总监及经理，供应链总监及经理、采购 工程师、供应商管理工程师课程内容：第一章：谈判前的4个锦囊对方不跟你谈怎么办？万一谈......