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企业文化推动战略落地和员工职业素养提升 广州:2025年04月23日
1、讲政治、讲筋骨、讲温度、讲正气,讲导向,讲灵魂2、企业文化如何和制度融合,上接天线,下接地气。3、如何做企业文化,传播企业文化,营造文化氛围4、通过文化推动企业战略落地实施5、学会企业文化管理的一些实操训练方法6、提升员工职业素养课程对象中高层管理者、HR、党政办公室,企业文化专员、部门主管以上课程大纲第一讲:文化......
商务礼仪与职业素养提升 苏州:2025年04月23日
企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼仪基本理念一、商务礼仪含义二、商务礼仪使用的目的1、提升个人素养2、方便交往应酬3、维护企业形象第二单元: 塑造商务形象一、商务服饰礼仪1、服饰与文化2、服饰与商业3、基本要求:选择正装、制作精良、外观整......
现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳:2025年04月10日
在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员,如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范?职业新人如何由学生角色向职业人角色过度?在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 佛山:2025年03月28日
第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......
关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京:2025年02月22日
1.了解卓越客户服务理念与技巧,如何在工作中应用2.提升学员的客户服务理念和技巧,认知客户服务的重要性及其技巧3.全面的学习客户服务的系统知识,提高大家的客户服务水平和能力4.学习客户服务的实际操作方法及技巧,提升在实际工作中的操作能力5.解决目前工作中出现的具体问题6.掌握客户服务的流程、方法和规范7.提升参加人员在......
供应链S&OP生产计划与物料控制PMC案例进阶版 深圳:2025年03月28日
课程导入:订单交货及时率低,销售计划不准确,如何解决插单,急单,补单,加单。减单和消单,缺失产销衔接管理和急单、插单、补单,加单等八单制度,计划赶不上变化快,不知道如何计算产能负荷分析对策,生产车间的进度与计划的差距巨大,不知道如何管控生产进度,物料短缺控制失控无法配合计划,仓库库存积压严重,成品,半成品,原材料的库存......