南宁沟通策略培训

南宁沟通策略培训公开课

高级管理人员的沟通策略 上海：2025年04月23日

那些需要提升商务沟通技能，以便促进公司内部层级沟通和跨部门沟通的管理者课程大纲：本课程包含以下e-learning 学习模块：1.卓越人际关系的3种杠杆2.开发一种人际沟通策略3.越了解自己，沟通越有成效1.关于沟通，你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能：表达和倾听2.知己......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 海口：2025年03月14日

把握客户心理，掌握针对不同行为类型客户的应对策略；通过对客户心理层面的分析，了解实现高品质客户沟通的方法与技巧；探讨保险处理投诉的精细步骤、精准匹配投诉处理的举措。课程对象客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正......

5点7策：高效工作汇报策略 佛山：2025年02月07日

导入 概念厘清：深刻认识工作汇报帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底层心智，奠定正确的价值观。1.活动：画图讲故事2.互动：你建立信任了吗？3.从三个层面解读工作汇报的意义Part-1 GAS信念基础：做好工作汇报的必备基础帮助学员重建对工作汇报的认知，解析职场人士消极被动应对工作汇报的底......

跨部门沟通与有效协作 佛山：2025年02月09日

第一部分 基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二部分 “为什么沟而不通”？造成沟通障碍的因素1. 中国人沟通思想的基础2. 世界上最难沟通的是中国人？3. 沟通内容的发送与接收主体信息发送障碍的原因造成客体接收障碍的原因第三部分 基本沟通技巧1. 听（首要的沟通技巧）2. 说的技巧3.......

包装设计与管理训练 深圳：2025年03月15日

第一单元：运输包装概述1、包装的基本功能━━保护、容装、搬运、交接&说明2、包装类型━━销售包装、集合包装、运输包装3、包装在供应链中的位置━━生产过程的终点，物流过程的起点4、现代供应链环境下物流运输包装面临的挑战━━低物流成本━━低包装成本━━低破损率━━低环境冲击5、物流运输环境对包装的影响━━冲击、振动......

事故调查和根本原因分析及行为安全观察 北京：2025年03月07日

工厂的各项KPI指标中，安全指标往往被排在第一要位。事故的发生将给企业的人员、财产、声誉……带来不可估计和无法抹灭的损失！而据美国的调查研究发现，只有2%的工业伤害事故是超出了人的能力所能够达到的范围，是不可预防的，而在可预防的工业事故中，以人的不安全行为为主要原因的事故占88%，可以说是几......