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TRIZ发明问题解决理论 I级 深圳:2025年03月24日
一、什么是TRIZ?思考:如何创新?1、产品创新路径图2、TRIZ的基本概念3、最终理想解二、TRIZ的理论模式三、功能分析1、系统功能分析2、组件分析3、相互作用分析4、功能建模5、功能分类6、功能分析案例练习:功能分析四、因果链分析1、因果链的概念2、工程系统的缺点链3、因果链分析的注意事项4、根本原因分析的步骤5......
TRIZ创新理论与实务 上海:2025年03月12日
中高层经理/技术干部/产品研发人员/创新创意设计人员课程大纲主题一、创新不仅仅是一种思维方法1.传统创新思维方法a)横向思考法b)逆向思考法c)联想思考法2.学员讨论:这些思维方法的效率如何?3.讲师解读:a)创新性解决问题的路径b)试错法的特点c)头脑风暴法的特点4.创新五大杀手5.创新思维的突破要点主题二、创新方法......
国际TRIZ官方协会一级认证 上海:2025年04月10日
“TRIZ”译为“发明问题解决理论”,它揭示了创新过程中的客观规律,提供了解决创新过程中各种冲突和问题的可行路径;其目的是厘清研发问题,提升企业创新研发能力,在改善产品的同时,从产品的设计端便有效降低成本。课程背景了解TRIZ理论的起源、发展等基本情况;熟悉TRIZ理论的......
产品稳健设计:QFD/TRIZ/DOE集成应用 济南:2025年02月21日
QFD 质量功能展开作为一种产品设计方法于 20 世纪 70 年代诞生之后,汽车行业在产品开发设计之中并取得巨大成功。QFD 通过质量屋(House of Quality,HOQ)来有效规划产品设计,建立客户呼声(VOC)和技术指标之间的关系并逐级展开落实到企业产品实现全过程。TRIZ 发明问题解决理论是前苏联专家经过......
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2025年02月11日
客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程收益:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动,学会化解投诉,将其转变为促进企业发展的一个契机,把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识;2、......
高效仓储管理与工厂物料配送 广州:2025年03月01日
高层管理者、仓储、物流、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员课程大纲第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么?仓库的类别有哪些老板对仓储管理的最基本要求是什么?谁是我们的‘客户’?‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI?不同‘客户’的要求侧重......