热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 海口投诉处理培训 贵阳客户投诉培训 昆明抱怨处理培训 重庆客户经理培训 长沙售前服务培训 成都客户服务技巧培训 武汉客户服务管理培训 南昌客户沟通培训 厦门客户关系培训 福州客户分析培训 西安客户满意度培训 合肥CSM培训 郑州客户服务管理师培训 南京客户服务体系培训 杭州客户沟通技巧培训南宁服务营销培训公开课
精准服务营销训练营 广州:2025年02月07日
本系列课程用各种练习、活动、测试、角色扮演、案例研究等方法,让成年人在体验与交流中分享与交流培训受众:企、事业单位董事长、总经理、公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、主管认证费用:800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳此费)培训颁发证书:1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国......
服务营销-重构客户价值的业绩倍增方案 广州:2025年04月26日
营,是做正确的事,销,是把事情做正确!在服务营销执行的路上,唯一的目标就是:客户,读懂客户,一切才有的可谈!要想读懂客户,你就不能闭门造车、坐而论道,你必须从客户的开发和管理上紧紧围绕“信息”的质量提升,在客户性格、动机上深挖痒痛,并借助正确的工作方法,让客户“粘性”增强......
服务营销 上海:2025年02月20日
* 服务业,制造行业及部分消费品行业的公司高管、营销总监、营销经理、客户总监等等课程大纲:1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品......
社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2025年03月28日
本课程全程穿插12个全球领先的社会化媒体营销案例:解读Facebook的营销内涵零售企业的社会化媒体营销零售银行的社会化媒体营销保险行业的移动电子商务应用证券行业的移动电子化应用航空行业的社会化媒体营销电子商务企业的社会化媒体营销星巴克的社会化媒体营销应用优衣库的社会化媒体营销传播花旗银行的新媒体营销策略汇丰银行的数字......
心动力®情绪压力管理训练 深圳:2025年04月12日
第一讲:认识情绪的真相一、情绪左右人生1. 情绪对个人发展的影响2. 情绪是什么?3. 我们拥有哪些基本情绪?4. 情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求?5. 情绪是如何形成的?6. 情绪是如何左右我们人生的?7. 人的行为动机与情绪的关联8. 最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪9. 如何觉......
EHS专业人员技能实战训练 上海:2025年03月17日
EHS卓越之路策划EHS领导力提升EHS管理人员12个最重要专业能力课程大纲:第一篇:EHS卓越之路策划1.EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法;2.制定公司EHS远景/使命/战略方针;3.制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs;4.制定公司年度目标;5.年度目标如何分解到每个部门和每个人;6.安全委员会和......