太原缺陷管理培训

太原缺陷管理培训公开课

提质降本增利润——零缺陷管理 北京：2025年03月27日

“零缺陷”又称“无缺点ZD”，是全面质量管理最有效的方法之一，是被誉为全球质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的，后传至日本，在日本制造业中全面推广，使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平，继而又扩大了到工商业的所有......

提质降本增利润——零缺陷管理 深圳：2025年03月14日

①深刻理解零缺陷的内涵，提升质量意识，塑造工匠精神②掌握零缺陷文化的系统导入方法③学会系统导入零缺陷管理系统④掌握系统短板的改善方法⑤建立基于数量、质量、速度、成本的系统竞争优势通过提升管理降低成本,为企业创造更多的效益课程对象高层、中层、主管以上人员以及对零缺陷管理感兴趣的人课程大纲前言 企业为什么需要导入零缺陷管理......

DOE实验设计 北京：2025年02月07日

第一部分 DOE基础知识 [大约2小时]1、试验的定义2、系统（过程）和模型3、试验设计和分析的含义4、为什么需要DOE5、试验设计和分析的历史和发展6、试验设计和分析的作用7、试验设计DOE有关术语7.1 响应7.2 因子 （可控因子、非可控因子）7.3 水平/处理7.4 主效应7.5 交互作用7.6 试验单元7.7......

质量零缺陷与TQM质量管理 北京：2025年02月07日

没有质量，就没有企业的明天！2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上， 20公斤不合格色粉质量问题使工厂关闭，被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀；2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，给受害儿童与家庭带来痛苦与伤害、多年建立起的民族品牌受到毁灭性打击，众多企业高管入狱。全球最大的汽车企业，以精益生产而闻名的日本丰......

顾客心理分析与投诉应对 深圳：2025年04月10日

第一部分：1+5高品质服务一、顾客满意度（CS）1.CS的定义（1）Consumer satisfaction是一个相对的概念是客户期待值与客户体验的匹配程度。（2）CS从consumer service到consumer satisfaction的时代背景曾经供不应求的计划经济年代和现在供大于求的物资丰富的年代视野越......

豪宅、高端住宅景观品质全程管控（设计、工程、体验区）研讨会 深圳：2025年02月15日

1、深度解读高端房企高品质景观是如何打造的，是如何打动客户的。2、如何从全局观、战略高度引领景观专业建设，从顶层设计解决景观专业走向和效果问题。3、掌握景观理论、景观思想的打造，景观制度、景观标准化指导项目景观设计，如何提炼营销卖点？4、掌握景观项目管理流程方法，如何规避风险？如何进行项目景观管理及其要点关键点把控。5......