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洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2025年03月25日

有没有觉得,某些时候同样的事,同样的沟通内容,但沟通效果完全不同?沟通心理学,是基于人际关系心理学的一个分类,它试图告诉我们,即使是不容易开口的事,只要掌握了沟通的心理,也必然可以获得期待的结果。课程收益了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入......

项目管理心理学特训——项目经理核心软技能训练 北京:2025年03月13日

1、理解项目的整个开发过程中所有流程环节上的心理学原理。2、从心理学的角度来分析项目管理中需求变更,沟通,风险把握等常见难题,给出心理学上的解决方案。3、理解并掌握PMBOK、CMMI、ISO9000、ITIL/ISO2000以及极限开发等目前流行项目管理理论的心理学精髓。4、掌握基本心理分析原理和催眠、呼应等基本技能......

心理学在管理中高级应用 北京:2025年03月18日

组织中从事管理职务的人员课程大纲导入:《人员搜寻任务表》活动目的:热场破冰,旨在学员们之间增进了解。第一单元 心理学/管理学概述一 心理学及管理学发展简史二 管理心理学的研究的七个范畴➢ 管理心理学体系模式图➢ 本教程的主要内容课堂作业:《被管理者和管理者心理行为差异表》教学目标:本单元重在对心理学和管理学的知识体系做......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京:2025年03月26日

作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

商业价值创新战略:找到增长关键解 广州:2025年03月29日

一、增长的意义与增长困境1、增长是企业经营的核心课题2、什么是真正的增长3、增长的难题与增长分化4、影响增长的主要因素【案例分析】:SHEIN、元气森林等二、增长的逻辑(VIS增长战略)1、企业实现增长的内在逻辑;2、企业如何通过商业创新实现新增长和百倍价值;案例:荣昌洗衣的数字化转型(传统加盟业务企业如何实现业务和企......

购物中心经营管理核心逻辑及实践案例解析 上海:2025年03月22日

1、我们的培训不做纯理论,不落地的课程,本次培训能系统全面地学习购物中心从筹备期到经营期的全流程知识要点,以提高业主/投资方的中长期目标为课程设计主轴;2、即使您零基础零经验,想要系统地学习购物中心的知识理论体系,加入培训,学完即可了解购物中心的大运营体系;3、或者是您已有一定的工作经验,想要提高横向协作力,消除跨部门......

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